Я купил плавательные шорты и только дома обнаружил дырку внутри изделия. Могу ли я сдать обратно этот товар?

• г. Новосибирск

Я купил плавательные шорты и только дома обнаружил дырку внутри изделия. Могу ли я сдать обратно этот товар?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Ирина!

Да, в данной ситуации Вам следует обратиться к продавцу с претензией на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества.

Спросить

Можете сдать обратно (то есть отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы или замены на аналогичный товар, ст.18 Закона о защите прав потребителей), так как отверстия являются браком материала изделия.

К браку материала относятся стрелки, дырочки, пятна, неравномерная прокраска ткани и прочие подобные дефекты.

Спросить
Анна
11.09.2016, 10:14

Возможно ли вернуть обувь с порванной дыркой в магазин?

У меня такая проблема, я купила ботинки 12 дней назад. Носила их, раз 5, буквально вчера обнаружила, что порвалась дырка в которую вставляют шнурок, по закону могу ли я сдать этот товар обратно в магазин?
Читать ответы (2)
Елена
21.06.2019, 23:31

Вопрос об обмене детского автокресла из-за небольшой дырки на ткани - как доказать, что мы ее не повредили?

Купили автокресло детское, только дома обнаружили небольшую дырку на ткани. Хоть и небольшая дырка, но вещь дорогая и хотелось бы чтобы было без изъянов. Можем ли мы потребовать обмена? Или нужны доказательства что это не мы егоповредили?
Читать ответы (2)
Елена
01.09.2016, 08:19

Возврат плавательных шортов - прав ли магазин отказать в возврате?

Купила мужу шорты. В агазине сказали если не подойдет то можно сделать возврат. Когда пришла возврашать шорты в магазин оказалось, что шорты плавательные и возврату не подлежат. Прав магазин или нет?
Читать ответы (2)
Наталия
21.09.2018, 10:35

Возможность возврата шорт без чека и после истечения срока возврата

Купила шорты 2 месяца назад, чек утеряла, шорты неношеные, с биркой. Хотела бы сдать, но так же знаю, что срок возврата товара в течение 14 дней с момента покупки. Подскажите, есть ли возможность сдать товар или же такой возможности нет.
Читать ответы (1)
Анна
19.08.2018, 15:00

Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?

Купили часы в магазине связи "Связной", во время получения товара, они были полностью разряжены. Дома зарядили и обнаружили что отсутствует функция обратной связи, принесла обратно в магазин, они отказались обратно принимать, под предлогом что это технически сложный товар и активирован. Помогите пожалуйста, вернуть товар.
Читать ответы (5)
Вероника
17.06.2017, 14:41

Как вернуть ювелирное изделие, если обнаружены дефекты и отсутствуют маркировки?

Приобрела ювелирное изделие в магазине, в этот же день обнаружила на нем некоторые дефекты переплетения. На бирке изделия отсутствует штамп ОТК и голограмма завода-изготовителя. В магазине отказываются принимать товар обратно. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Рустам Анварович
23.08.2014, 22:37

Возможность возврата или обмена видеокарты из-за недостатков цветопередачи

Купил видеокарту для компьютера Дома обнаружил недостатки не хватает цветов Могу ли сдать товар или же обменять на аналогичный рабочий товар.
Читать ответы (1)
Наталья Сергеевна
20.09.2015, 22:50

Возможность возврата кед после обнаружения дыры в рамках 14-дневного срока гарантии

Купила обувь (кеды) 21 сентября, сегодня обнаружила на них дыру. Могу ли я сдать их обратно в магазин, если продавец указал срок гарантии 14 дней?
Читать ответы (1)
Валерий
05.08.2012, 21:33

Дома обнаружил дырку / 1 мм 2/ на панели клавиатуры, которую первоначально принял за технологическое отверстие.

Купил сегодня вечером ноутбук aser 5749. Дома обнаружил дырку / 1 мм 2/ на панели клавиатуры, которую первоначально принял за технологическое отверстие. Далее при более внимательном рассмотрении обнаружил еще и потертость. Могу ли я вернуть товар в магазин или требовать снижения стоимости.
Читать ответы (2)