Проблемы с очками для ребенка - некачественная оправа или неправильный выбор?
Купили ребенку очки. Когда примеряли оправу было все ок (или скорее всего просто не заметила). Забрали очки, в первые же дни носки я и другие стали замечать, что очки косят на один бок. Я сначала думала может уши у ребенка ассиметрично расположены. Но нет! Сегодня сама их одела-тоже криво! На второго ребенка одела-криво! Старые очки одели - ровно!
Очки из пластика, признаков деформации нет, они бы просто сломались в случае чего. Носовое крепление и крепление дужек из силикона, то есть регулировать возможности нет. Видимо такими кривыми мы их и купили.
Прошло уже 20 дней. В документах гарантийный спок на оправу не указан. Могу ли я настаивать на возврате, замене оправы?
Елена, конечно. Если очки ненадлежащего качества, можете требовать замены или возврата денег.
Спросить