Проблемы с договором свободной оферты на информационно-консультационные услуги - противоречивые пункты и вопросы юридической силы и возврата оплаты.

199₽ VIP

Здравствуйте, Дмитрий! Можете вернуть независимо от текста формулировок оферты. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Просто предъявите претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Здравствуйте

1. Если вы хотите расторгнуть такой договор, как потребитель вам достаточно направить в адрес этой организации уведомление о том, что вы расторгаете договор на оказание услуг по ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", потому как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

2. Наличие или отсутствие противоречий в договоре или нежелание действовать по такому договору, не является необходимостью указания об этом в уведомлении о расторжении договора, это просто ваше право, как потребителя

3. Направлять такое уведомление будете по известному вам адресу, вне зависимости от того как у вас прописано в договоре, это будет для вас является способом защиты, поскольку Ваша задача уведомить о расторжении договора и возврата денежных средств.