Был приобретён автомобиль. Через 2 месяца не стал заводиться. Поставлен в гарантийный ремонт. На время ремонта выдан подменный автомобиль. В договоре о подменном автомобиле прописано, что мы не имеем претензий по сроку ремонта. На данный момент автомобиль в ремонте - 33 дня. Вопрос: имеем ли мы право обратиться о замене авто? Или о выдаче компенсации?

Можете по зпп требовать неустойки. И ремонт сложных устройств 45 дней.

Проблемы с новым автомобилем - 33 дня в ремонте. Какие права имеет покупатель?

Проблемы с Шкодой Октавия - четыре гарантийных ремонта и требование замены или возврата денег

Мой автомобиль марки "Шкода Октивия" приобретён в декабре 2007 года. Начиная с марта месяца 2008 года он уже 4 раза был на гарантийном ремонте по одному и тому же дефекту. В настоящее время он находится на гарантийном ремонте. Срок завершения ремонта определить не могут, так как дефект сложный. Суммарное время нахождения автомобиля в ремонте более 30 дней. Хочу потребовать замену автомобиля или возврата денег. Может ли данный вопрос решён в судебном порядке, насколько быстро учитывая реалии нашей жизни. Мне предлагают подменный автомобиль на срок выполнения гарантийного ремонта, если я его беру, то теряю ли права на подачу иска в суд по замене автомобиля.

Читать ответы (1)

Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера

Вопрос по гарантийному ремонту авто у афициально дилера. Машина находится в ремонте, позвонил инженер и сказал примерный срок ремонта, который будет составлять 46 дней. В прошлом году так же был гарантийный ремонт более 30 дней. Как быть в такой ситуации? Писать притензию к моменту выдачи автор и вручить ее лидеру при выдачи авто?

Читать ответы (2)

Как составить претензию на замену автомобиля из-за постоянных проблем и некачественного обслуживания

Как составить претензию на замену автомобиля? Автомобиль приобретен в автосалоне, у официального дилера, новый. Спустя 3 месяца было первое обращение в автосалон по гарантийному ремонту автомобиля (авто в минус 13 градусов не заводился), далее, в течении 2-х лет было порядка 10 обращении в автосалон на замену или на ремонт тех или иных деталей, итого, обслуживание ТО и ремонты обошлись в сумму 70 000, на сегодняшний день автомобилю 2,5 года (гарантийный срок был установлен 2 года) и как по волшебству волшебной палочки полетел весь блок электроники. Скажите, пожалуйста, каким образом обратиться к представительству данной марки автомобилей в России, т.к., считаю автомобиль изначально не надлежащего качества (10 обращений за 2 года при прохождении ТО в срок)

Читать ответы (2)

Автомобиль простоял на гарантии 54 дня за первый год использования - возможно ли вернуть его на завод?

Был приобретен новый автомобиль. В течении первого года он много ломался, если точнее то простоял на гарантии 54 дня. Из них два раза по ремонту ЛКП. По прошествии месяца после последнего ремонта опять появилась коррозия на отремонтированных элементах+ добавилась новая. Надоело уже сдавать его в ремонт. Также есть несколько отказов в ремонте не правомерны. Возможно ли признать существенный недостаток и сдать авто обратно на завод? В наличии есть часть документов на ремонты, договоры подменных авто и переписка претензионной с дилером.

Читать ответы (2)

Должен ли завод изготовитель компенсировать финансовые затраты

Если гарантийный ремонт двигателя моего автомобиля длился 65 дней, то завод изготовитель мне что-то должен в финансовом плане или нет? Подменный автомобиль на время ремонта предоставлен не был!

Читать ответы (1)

Максимальный срок ремонта автомобиля и возможность получения подменного автомобиля - что предусмотрено страховкой?

Ситуация такая, машина попала в дтп, оформлено каско, по направлению страховой компании была поставлена на ремонт, причем постановки на ремонт пришлось ждать 3 недели, с 3 ноября машина стоит на ремонте, ремонт не осуществляется - ждут запчасти, вопрос - какой максимальный срок ремонта автомобиля? Звонил в сервис, говорят отремонтируют к концу января, началу февраля. Могу ли я потребовать на время ремонта подменный автомобиль? Если да, то кто должен его предоставить?

Читать ответы (1)

Гражданин продал автомобиль, но требует компенсацию от сервисного центра за превышение сроков ремонта - законно ли это?

Имеет ли право гражданин подать в суд на сервисный центр по ремонту автомобилей, если он уже продал автомобиль на котором проводились работы и не является его потребителем и собственником? Срок ремонта составляет 16 дней, на время ремонта ему выдавался подменный автомобиль, по гарантии его автомобиль был отремонтирован и выдан ему в исправном состоянии, он его продал, получил за него денежные средства и купил новый автомобиль. Сейчас утверждает что сроки ремонта превысили 45 дней и требует компенсацию, моральную компенсацию, не являясь собственником спорного автомобиля. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Вопросы о гарантии - продолжительность ремонта и права на подменный автомобиль

Наш гарантийный автомобиль в ремонте у дилера.. Правда ли то,что если ремонт длится более месяца, то автосалон уже в любом случае обязан удовлетворить нашу претензию расторгнуть договор купли-продажи и вернуть стоимость машины? И еще вопрос... нам выдали подменный автомобиль на период ремонта, имеем ли мы право не возвращать его до тех пор пока продавец не удовлетворит наши требования?

Читать ответы (2)

Отказ автосервиса от выдачи акта выполненных работ и гарантия на произведенный ремонт автомобиля

Автосервис выполнил гарантийный ремонт автомобиля. Был произведён ремонт двигателя. Претензий к ремонту нет. (ремонт длился 30 дн, на это время выдавали подменный автомобиль) Но автосервис отказывается выдавать акт выполненных работ и заказ-наряд на произведённые работы, мотивируя тем, что ремонт был бесплатным. Причём заявили, что гарантия на работы и поставленные запчасти истекает вместе с гарантией на автомобиль (2 года гарантии на авто истекают через месяц). Вопрос каким образом можно заставить продавца выдать акт выполненных работ и прав ли он насчет гарантии на произведённые работы? Какая должна быть гарантия?

Читать ответы (1)

Проблемы с Audi после покупки у официального дилера - опыт владельца и возможность требования компенсации.

Мной был куплен автомобиль Audi у официального дилера, сданный в trade in. Я купил машину с пробегом 19 тыс, в сентябре 2010 года. Автомобиль выпуска 2009 года августа месяца. Гарантия 2 года. За время владения мной автомобилем, поменяли двигатель, поменяли датчик управление турбиной. Не давно сгорел катализатор, поменяли, прошло 5 дней, он опять сломался. Из германии пришел ответ замена всей выхлопной системы. Машина уже стоит 10 дней в ремонте, по прогнозам сервиса, еще 3 недели надо ждать. В данный момент мне дали подменный автомобиль. На сколько я понимаю, срок нахождения автомобиля по завершению ремонта составит более 30 дней. Весь ремонт был признан гарантийным. На что я могу рассчитывать, могу ли я сдать автомобиль и требовать компенсацию? Возврат автомобиля.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым автомобилем - 33 дня в ремонте. Какие права имеет покупатель?

Вологда - онлайн услуги юристов