Как получить деньги за возврат ж/д билетов?

• г. Москва

Добрый день! Я приобретал ж/д билеты направление Санкт-Петербург-Москва и обратно

( туда Сапсан обратно Невский экспресс)для супруги и дочки 7 лет. Покупал билеты я сам в кассе на Московском вокзале по банковской карточке.

Обратно им не получается приехать. Могут чуть позже через 3 дня. Я позвонил в ОАО РЖД, мне ответили, что возврат может оформить только человек на которого оформлен билет и я должен отправить супруге мою банковскую карточку или же она должна написать нотариальное согласие на мое имя. Могу ли я сам получить обратно деньги в Санкт-Петербурге, если они не могут отправить мне согласие. Сами билеты и чек находятся у меня.

Читать ответы (0)