Продавец отказал в возврате денег за неисправный велосипед - как быть?

• г. Петрозаводск

Купила велосипед, прокатившись, обнаружила неисправность переключателя передач, написала претензию продавцу на возврат денежных средств, но последовал письменный отказ, в котором указано, что я сама вывела из строя велосипед. Как я поняла, продавец никаких экспертиз не производил. Что делать? Куда дальше обращаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А вы отдавали на проведение экспертизы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Проводить не зависимую экспертизу и в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7