Меня уверили, что всё понимают, примут меры, а нам дали направление в травматологию в Республиканский центр.

Ребёнок 10 лет сломал руку. Так как был вечер-мы отвезли его в приемное отделение в районной больнице. Дежурный врач наложил гипс, сказав, что у него перелом. Дальше надо было наблюдаться у травматолога в нашей поликлинике. На следующее утро повезли сына в поликлинику, в регистратуре дали талон к травматологу. Так как гипс не плотно прилегал к руке, я попросила врача наложить его заново. Он отказался, сказав, что мне кажется, я не врач, а перелом лёгкий. Каждые два дня (остальные я работала) я ходила в поликлинику. Гипс становился разболтанней. Я просила сделать снимок руки, потому, что была уверена, она криво срастётся, предложила оплатить и гипс, и бинты, и снимок. Было сказано, что столько раз делать рентген мальчику вредно, а я только предполагаю. С этой эпидемиологической ситуацией в стране никуда не сунешься. Естественно повезла его во взрослую поликлинику. Попросила платно сделать снимок-отказались. Он не совершеннолетний-нужно направление врача. В побегах по врачам прошло 12 дней. Пришли снимать гипс. После снятия гипса было видно, что рука криво срослась, но и здесь врач настаивал, что это просто мозоль и всё пройдёт если делать массаж. Со скандалом взяли направление на рентген-рука криво срослась! На руке отсутствовала косточка на мизинце-она приросла с тыльной стороны ладони. И тут врач решил нас просвятить-перелом у ребёнка был сложный, гарантии, что ровно срастётся не было и вообще он не ТРАВМАТОЛОГ. Но он сидит в поликлинике и получает зарплату травматолога. Мне в голову не пришло проверять диплом. Я к заведующей кинулась. Как вообще такое возможно? Это бездушное существо сидит в Детской поликлинике и "лечит" наших детей. Меня уверили, что всё понимают, примут меры, а нам дали направление в травматологию в Республиканский центр. Операция длилась 1 ч 40 минут. У сына разрезана тыльная сторона ладони и вставлены спицы. Всё лето он должен лежать дома. Ребёнок мечтал о суворовском, занимался кикбоксингом. Всё ушло на второй план в лучшем случае. А мер никаких не приняли."Травматолог" так и работает. Даже извинений не принесли. Что можно предпринять в такой ситуации?