Пострадал от мошеннического онлайн казино - как защититься и предотвратить финансовые потери?
398₽ VIP

• г. Москва

Прошу консультации. Мне кажется я стал заложником мошенников. Мне на телефон стали поступать смс с ссылками на онлайн казино, в одном таком https://777originalbonus.info кроме регистрации по телефону я ещё успел пополнить депозит с телефона и поиграть, но ничего не выиграл чтобы вывести деньги. Однако заметил что иногда мои деньги с основного счёта уходят в бонусный счёт, мне показалось это странным и я прекратил играть. Попросил администратора заблокировать мой аккаунт, что было исполнено (имеются скриншоты переписки в онлайн чате казино с администратором) однако почитав правила обратил внимание что в п.10.1 правил казино сказано что можно аннулировать доступ к аккаунту совсем и к счету соответственно (блокировка аккаунта не даёт полной гарантии что им не воспользуются потом). Я написал на адрес support@777originals.com чтобы мой доступ аннулировали совсем, но ответа так и не получил, у меня есть подозрение что мои паспортные данные узнали третьи лица (мошенники) и они хотят воспользоваться ими именно в этом казино (те в самом этом казино есть люди кто знает мой логин пароль к аккаунту и мои паспортные данные). В пункте 11.2 правил этого казино сказано: Если Вы использовали денежные средства, поступившие на Ваш счет в результате ошибки или сбоя работы сайта или игровых клиентов, при размещении ставок и участии в игре, казино может аннулировать подобные ставки и любые выигрыши, полученные с их помощью. Если по таким ставкам была произведена выплата денежных средств, то данные суммы следует считать переданными Вам в доверительное управление, Вы обязаны возвратить их казино по первому требованию.

Прошу подсказать грозят ли мне финансовые требования от этого казино если мошенники воспользуются моим аккаунтом имея мои паспортные данные и выведут деньги из-за преднамеренного сбоя системы? Если грозят, то что мне сейчас можно предпринять чтобы защитить себя от финансовых потерь? Может заблокировать номер телефона или сменить паспорт РФ в связи с утечкой персональных данных? Как мне добиться от казино исполнения пункта 10.1 аннулирования моего аккаунта, если они игнорируют мои письма? Как мне быть?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, практически никак не добиться удаления аккаунта. Так как игры в казино, по закону вообще запрещены, в том числе и он-лайн, поэтому здесь вы бессильны, это ваш риск, на который вы сами и пошли. Вам никто не поможет, так как вы сами нарушили закон. См. Федеральный закон от 29.12.2006 N 244-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

Статья 5. Ограничения осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр

1. Деятельность по организации и проведению азартных игр может осуществляться исключительно организаторами азартных игр при соблюдении требований, предусмотренных настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.

2. Деятельность по организации и проведению азартных игр может осуществляться исключительно в игорных заведениях, соответствующих требованиям, предусмотренным настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3. Деятельность по организации и проведению азартных игр с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет", а также средств связи, в том числе подвижной связи, запрещена, за исключением случаев приема интерактивных ставок и выплаты по ним выигрышей организаторами азартных игр в букмекерских конторах и (или) тотализаторах в соответствии со статьей 14.2 настоящего Федерального закона. (в ред. Федеральных законов от 21.07.2014 N 222-ФЗ, от 03.07.2019 N 169-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)

4. Игорные заведения (за исключением букмекерских контор, тотализаторов, их пунктов приема ставок) могут быть открыты исключительно в игорных зонах в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

(в ред. Федерального закона от 13.06.2011 N 133-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. Игорные зоны не могут быть созданы на землях населенных пунктов, за исключением создания игорной зоны в границах земельных участков, предоставленных для размещения олимпийских объектов федерального значения, финансирование и строительство которых не осуществлялись за счет бюджетных ассигнований или средств Государственной корпорации по строительству олимпийских объектов и развитию города Сочи как горноклиматического курорта (далее - Корпорация).

(в ред. Федеральных законов от 21.07.2014 N 222-ФЗ, от 22.07.2014 N 278-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

6. Не допускается прием ставок организатором азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах путем перевода денежных средств, в том числе перевода электронных денежных средств, приема платежей физических лиц, почтового перевода денежных средств организатору азартных игр, осуществляемых оператором по переводу денежных средств, в том числе оператором электронных денежных средств, банковским платежным агентом и (или) банковским платежным субагентом, за исключением денежных средств, признаваемых в соответствии с настоящим Федеральным законом интерактивной ставкой. Организатор азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах вправе принимать интерактивные ставки, переданные только путем перевода денежных средств, в том числе электронных денежных средств (за исключением почтовых переводов), центром учета переводов интерактивных ставок букмекерских контор или тотализаторов с использованием электронных средств платежа по поручениям участников данных видов азартных игр.

(п. 6 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 222-ФЗ)

7. К деятельности по организации и проведению азартных игр, которая может осуществляться организаторами азартных игр исключительно в казино и залах игровых автоматов, расположенных в игорных зонах, относится заключение с физическим лицом или за его счет соглашения, по которому обязанность исполнения (прекращения иным способом) обязательств, подлежащих исполнению стороной или сторонами такого соглашения, наступает ранее третьего дня после дня его заключения, в том числе в случае, если физическому лицу предоставляется возможность использовать денежные средства, которые должны поступить физическому лицу в результате исполнения (прекращения иным способом) обязательств по такому соглашению, для заключения иных соглашений ранее третьего дня со дня заключения такого соглашения, и обязанность исполнения (прекращения иным способом) обязательств по такому соглашению поставлена в зависимость от:

1) изменения цен на товары, ценные бумаги, курса соответствующей валюты, величины процентных ставок, уровня инфляции, значений, рассчитываемых на основании цен производных финансовых инструментов, значений показателей, составляющих официальную статистическую информацию, значений физических, биологических и (или) химических показателей состояния окружающей среды;

2) наступления обстоятельства, свидетельствующего о неисполнении или ненадлежащем исполнении одним или несколькими юридическими лицами, государством или муниципальными образованиями своих обязанностей;

3) иного обстоятельства, относительно которого неизвестно, наступит оно или не наступит (за исключением соглашений о выигрыше, заключаемых при осуществлении деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах);

4) изменения значений, рассчитываемых на основании одного или совокупности нескольких показателей, предусмотренных настоящей частью.

(часть 7 введена Федеральным законом от 27.12.2019 N 495-ФЗ)

8. Заключение соглашения, предусмотренного частью 7 настоящей статьи, осуществляется организаторами азартных игр в казино и залах игровых автоматов, расположенных в игорных зонах, независимо от факта и (или) способа осуществления арифметических и иных математических преобразований данных и информации о заключении, об исполнении и о прекращении такого соглашения либо о действиях его сторон в визуальные образы, рисунки и символы, в том числе тождественные или сходные до степени смешения с визуальными образами, рисунками и символами, которые используются при проведении азартных игр в казино и залах игровых автоматов.

(часть 8 введена Федеральным законом от 27.12.2019 N 495-ФЗ)

9. Положения части 7 настоящей статьи не применяются к договорам, заключаемым на организованных торгах, а также к договорам, заключаемым форекс-дилером.

(часть 9 введена Федеральным законом от 27.12.2019 N 495-ФЗ)

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Здравствуйте, Сергей! Если Вы не подписывали ничего, а лишь приняли условия оферты, то несете только обязательства в рамках оказываемой Вам услуги, но это не приравнивается к выданной доверенности, которую уполномочен удостоверять нотариус. Вам же чтобы избежать финансовых потерь, чтобы не взыскивать потом причиненные убытки (ст.15 ГК РФ), стоит заблокировать карту, а по факту возможного мошенничества подать заявление в полицию, чтобы с этой конторой разобрались и заблокировали их сайт. А чтобы добиться исполнения оферты нужно направить Ваши требования ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, а не по электронной почте, т.к. письмо по электронке к делу потом очень сложно приобщить и доказать, что они относятся именно к сторонам спора, если речь дойдет до такого гражданско-правового спора. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Спросить

Если казино неофициальное, то это обыкновенные мошенники (ст.159 УК РФ) и с ними нужно прекратить любые контакты. Паспорт смысла менять нет, а номер телефона лучше сменить, чтобы исключить возможность хищения денежных средств с вашего телефона.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Сергей!

Вам нужно самим обратиться в полицию с заявлением по факту мошеннических действий в отношении Вас (ст.159 УК РФ). Пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ. И обязательно нужно заблокировать карту. Вот и собственно все. Паспорт менять не нужно.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Сергей, финансовые требования от казино Вам грозят в том случае, если Вы использовали денежные средства, поступившие на Ваш счет в результате ошибки или сбоя работы сайта. Об этом и говорит п.11.2 правил. На юридическом языке это называется неосновательное обогащение ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Вам такое может грозить, если Вас говоря простым языком подставят. Если опасаетесь этого и у мошенников есть доступ к Вашим персональным данным, то действительно имеет смысл "потерять" паспорт и сменить телефонный номер. Удачи Вам в решении вопроса.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 34 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 818 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 338 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё