Возврат денежных средств за путевки в связи с пандемией - правила и возможности

• г. Оренбург

1) Купили путевку в Европу еще в прошлом году (на сентябрь месяц запланирована поездка). Но в связи с тем, что выезд из РФ запрещен до сих пор и в ближайшее время не планируют открывать, возможно ли написать оператору заявление на возврат денежных средств?

2) Отказались от путевки еще до начала пандемии, в данном случае можем ли мы просить оператора отменить бронь и вернуть денежные средства? И в случае покупки путевки до пандемии и при ее отказе до пандемии, можем рассчитывать на возврат средств?

Можно ли в данном случае применить "правила возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора от 04.04.2020 года"?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Писать надо не отказ а возврат по фарсмажору.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7