Как рассчитать неустойку за несвоевременный возврат средств от туроператора?

• г. Оренбург

Покупали путевку (внесли оплату), в марте месяце написали заявление на возврат средств. Уже прошло более трех месяц, денежные средства не возращены. Хотим писать претензию + неустойку. Сказали, что есть НПА в котором четко прописан % неустойки за несвоевременный возврат средств туроператором. Искали не нашли.

Может кто знает, что за НПА акт? или неустойка по нормам ГК рассчитывать? Или ЗОЗПП?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Зпп нужно применять в общем правиле.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Оренбург - онлайн услуги юристов