Профнастил выцветел после установки - что делать в такой ситуации?
Купили профнастил 8 июня, доставили 10. 21 июня покрыли крышу, а на следующий день рядами выцветел. Где заказывали прямо говорят, что мы не одни такие. Не надо было закручивать, а так приняли бы обратно. А тогда профнастил для хранения что ли заказываем? Или должны были ждать высцветания? Не подскажете что делать? Что то фото не могу скинуть.
Что значит не надо было закручивать? Не надо было продавать некачественный товар. Пишите им официальную претензию на возврат денег.
СпроситьПродавец не прав. Вам надо направить претензию с фото крыши, требовать возврата денег, убытков по монтажу-демонтажу, вообщем получится сумма весомая. Укажите срок для исполнения требований. Потом оценить ущерб и при отказе - иск в суд.
СпроситьРезеда, возможно, что именно этот профнастил и не допускается прикручивать, а должен быть иной способ крепления. Однако, в таком случае продавец должен был вас об этом предупредить.
Если вы принципиально не готовы смириться выцветшей рядами крышей, то необходимо найти эксперта в области товароведческих экспертиз, который сможет определить, является ли это браком. На экспертизу обязательно нужно пригласить продавца. Если эксперт подтвердит, что имеет место брак, тогда письменное заявление продавцу об отказе от договора купли-продажи с требованием возврата денег. На рассмотрение требования 10 дней со дня его получения, после чего, если продавец не возвратит деньги, обращаться в суд, а в суде можно будет взыскать не только стоимость профнастила, но и неустойку за отказ добровольно возвратить деньги, и судебный штраф - 50 % от всей присуждённой суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация