Юлия
03.03.2020, 12:17
Дефектный смартфон - возможен ли возврат денежных средств или обмен на новый?
Читать ответы (6)
Купили телефон, у телефона при зарядке перегорают зарядные устройства. Спустя 2 дня обратились в магазин о возврате, было отказана, предложили отправить на экспертизу. Мы согласились. Пришел ответ " по результатам проверки качества установленно, что дефект является несущественным, можете забрать товар" но получается что дефект все таки есть, могу ли я потребовать возврата денежных средств?
Пишите претензию грамотно юридически.
Спросить