Как поступить, если пришел нежелательный заказ от интернет-магазина и начали приходить угрозы?

• г. Ханты-Мансийск

От инторг магазина был сделан вынужденный заказ пришел на почту наложным платежом, не забрала, пошли угрозы об иске в суд. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Ничего не делать. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Елена
03.11.2015, 08:48

Неоплаченный заказ через почту - возможные последствия и варианты действий

Сделала заказ в интернет магазине на сумму 2000 через почту наложным платежом, заказ на почте не забрала, с магазина звонят и говорят что я должна оплатить им расходы иначе они подадут в суд что мне делать, могу ли я не выкупать заказ, чем мне это грозит.
Читать ответы (2)
Татьяна
16.06.2020, 15:33

Если был сделан заказ в интернет магазине, товар пришёл на почту наложенным платежем. Имею ли я право не выкупать этот товар?

Если был сделан заказ в интернет магазине, товар пришёл на почту наложенным платежем. Имею ли я право не выкупать этот товар?
Читать ответы (3)
Денис
26.05.2016, 20:52

Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?

Сделал заказ в интернет магазине с наложенным платежем (при заказе был указан адрес, телефон и почта), товар по неким причинам забрать не смог. Обязан ли я теперь компенсировать затраты на пересылку заказа продавцу?
Читать ответы (5)
Иван
04.06.2018, 08:17

Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?

01.06.2018 г. сделал заказ в интернет магазине, оплата наложенным платежом. В личном кабинете этого магазина есть информация о том, что мой заказ сформирован и передан в службу доставки. 02.06.2018 г. мне на эл. почту приходит информация, что мой заказ доставлен. Позвонив в интернет-магазин для того, чтобы уточнить информацию по заказу, мне сообщили, что заказ не будет отправлен (?), так как цена на товар в интернет-магазине изменилась. Возможно ли требовать у продавца отправить мне заказ. Повторюсь, оплата наложенным платежом.
Читать ответы (3)
Виталий
05.01.2019, 14:08

Угрозы судебного разбирательства из-за подозрительных реквизитов оплаты товара - реальная опасность или пустые угрозы?

Был совершён заказ в интернет магазине, товар пришёл на почту, но реквизиты для оплаты товара вызвали подозрения у работников почты, теперь поступают угрозы обращения в суд, стоит ли опасаться?
Читать ответы (1)
Елена
12.04.2021, 14:47

Интернет-магазин угрожает иском на 100 тысяч из-за ошибки в заказе

Заказала товар в интернет магазине. Но быстро поняла, что сделала ошибку. Забирать не пошла, а когда через неделю пришла смс с угрозой о иске в суд, то пошла на почту, а посылке нет. Угрозы продолжаются, присылают смс, что подошли иск и номер иска на сумму 100 тысяч. У меня весь заказ был чуть больше 1 тысячи.
Читать ответы (1)
Владимир
03.02.2017, 17:46

Что делать, если заказ из интернет-рекламы оказался мошенническим?

Я сделал заказ на видеорегистратор по телефону интернет рекламы.. заказ уже пришел на почту наложенным платежом.. только позднее заказа в отзывах причитал, что фирма мошенники.. мне уже позвонили: почему не забираю посылку.. посоветуйте что делать и как себя вести. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
17.09.2021, 19:12

Заблокированы все мои аккаунты в Асос после размещения заказа - что делать?

Дождался скидок в интернет магазине асос, сделал заказ, пришло уведомление на почту "заказ размещен, дата, номер заказа, примерная дата доставки, фото заказанных позиций, сумма заказа скидка" И больше я не смог зайти в этот аккаунт, его заблокировали. Вечером на почту пришло письмо-заказ отменён, не прошел проверку безопасности, номер заказа, дата. Я создал другой аккаунт, мне сказали что скоро разблокируют аккаунт с которого был сделан заказ и туда пришлют детали отказа. В итоге все аккаунты мои заблокированы. Что нарушает эта организация, что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Олег
13.10.2021, 11:22

Как распознать мошеннический интернет-магазин - опыт покупки костюма через почту

По телефону был сделан заказ на приобретении одежды по почте в интернет-магазине. При детальном рассмотрении информации об этом магазине было выяснено, что магазин является по сути мошеннической организацией, т.е. при заказе вещей, в данном случае костюма, они высылают совсем другое, какие-то тряпки, майки и т.д.. Присланную на почту посылку выкупать не стали и теперь от магазина приходит СМС, что они собираются подать иск в суд по ст.432 436 ГК РФ по адресу г.Москва, ул.Татарская д.1. Законно ли это и что делать в данном случае?
Читать ответы (5)
Надежда
10.02.2015, 15:06

Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд

Сделала заказ в интернет - магазине на сумму 750 р. Заказ пришел на почту, но мне пришлось срочно Добрый день! Подскажите пожалуйста! Сделала заказ в интернет - магазине на сумму 750 р. Заказ пришел на почту, но мне пришлось срочно уехать и я не смогла забрать посылку. Теперь звонят с этого интернет - магазина и угрожают, что подадут иск в суд. Что делать в таком случае?
Читать ответы (2)