Как вернуть деньги за неудачное окрашивание в парикмахерской - история и рекомендации.

• г. Уфа

Месяц назад посетила парикмахерскую. Процедура окрашивание. Сначала обесцветили волосы, затем окрасили. Подбирали краску мастера. Результат был отрицательный. Предложили исправить. Выбрали цвет (я предложила взять потемнее, но мне сказали что не стоит.). Окрасили. После того, как смыли преображение меня не обрадовало. Я встала и сказала, что эту работу я отказываюсь оплачивать. И ушла. Никто меня не задерживал. Через день пришло смс, что они вынуждены подать на меня заявление за мошенничество. А через месяц позвонил участковый по поводу этой ситуации. Заявления как я поняла не было. Моя ошибка, что я не оставила претензию. Сумма окрашивания 2500. Это цена первых двух окрашиваний. За то, что исправлял счёт не выставляли. Что мне за это может быть? Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день! Оговаривались ли условия услуги по исправлению отрицательного результата? (платно, за счёт салона или др.)

Спросить

Здравствуйте. Подавайте на них жалобу.

Спросить

Исправление для меня было бесплатно.

Спросить

Так подайте претензию сейчас и все. Никто не отменял Закон о Защите прав потребителя.

Спросить

Какая ответственность для меня за не оплату услуги.

Спросить

Вы не понимаете, как работает закон))

Вам оказали некачественную услугу и поэтому вы как потребитель услуги приняли для себя решение и уведомили парикмахерскую об этом устно:

Я встала и сказала, что эту работу я отказываюсь оплачивать
о том, что вы снизили стоимость услуги до 0 рублей.

[quote]Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

ПОЭТОМУ-ВАМ НИЧЕГО НЕ ГРОЗИТ.

Лучшая защита-нападение.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
350
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
322
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 057 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
496
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 129 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
показать ещё

Уфа - онлайн услуги юристов