Ноутбук в заложниках - история о том, как я ждал ремонт по гарантии более месяца
Отдал ноутбук на ремонт по гарантии, но по прошествии 45 дней мне его так никто и не отдал, я звонил к ним но вразумительного ответа так и не получил.
Здравствуйте.
Вы вправе предъявить продавцу другие требования в связи с наличием в товаре недостатков, если ремонт не выполнен в установленный законом срок. Можете требовать возврат денег или замену товара в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьА вот это уже 100% основание для расторжения договора купли-продажи по ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьВам нужно направить продавцу письменную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств за товар. Если продавец не исполнит требования по претензии, то обращайтесь в суд. Нарушение срока ремонта товара является основанием для удовлетворения ваших требований. В иске также имеете право требовать возмещения неустойки, штрафа, морального вреда. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с гарантией - Как отсутствие коробки от ноутбука может повлиять на замену?
Проблема с ремонтом - что делать, когда ноутбук повторно сломался после гарантийного ремонта?
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Проблемы с ремонтом ноутбука - отказ от гарантийного обслуживания и отсутствие связи со сервисным центром

Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Неисправный ноутбук - возможно ли получить неустойку за не выполненный ремонт в срок?
Гарантия на ноутбук окончена, несмотря на длительный ремонт - могу ли я требовать продление гарантии и ремонт клавиатуры?

Можно ли потребовать неустойку за просрочку ремонта ноутбука, восстановленного по гарантии?
