Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк отказывается предоставлять справки о выплаченных процентах электронным и почтовым способом, лишая клиентов удобства и нарушая их права

10.07.2020, 04:00
• г. Южно-Сахалинск

Банк подразделения которого не имеется в городе, где я живу и в котором у меня имеется ипотечный займ, отказывает мне в предоставлении справки о выплаченных процентах по электронным каналам связи или по почте. Только личное присутствие в отделении банка. В договоре о способе предоставления справок и выписок не указано. Ближайшее отделение банка находится за тысячу километров и у меня нет возможности и средств чтобы так запросто ездить за справками. Однозначно, банк нарушает мои права. Куда написать на данный банк жалобу? Или как обязать банк выдать мне справку удобным для меня способом?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Предоставление справки
Отделения банка
Справка о выплаченных процентах
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в прокуратуру и в центробанк.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России