Риэлтор обманула - как вернуть 25 тысяч после неодобрения ипотеки и можно ли обратиться в прокуратуру?
Хотела оформить ипотеку, офиц дохода нет, Риэлтор обещала сделать справки ндфл, 25 тысяч, сказала в случае не одобрения деньги вернёт, ипотеку не одобрили, деньги вернуть отказывается. Как можно их вернуть? И если напишу в прокуратуру на нее, не привлекут ли меня за соучастие?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
То, что Вы хотели сделать - является мошенничеством и попадает под ст.159.1 УК РФ
Поэтому обращение в полицию не только не приведет к возврату денег, но и повлечет вобждуение против вас уголовного дела
если у Вас есть данные риэлтора, можете обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения.
СпроситьОбратились к риэлтор дали аванс, ипотеку не одобрили отказываются возвращать деньги так как потратили их на справку о доходах, можно как то вернуть деньги через суд, будет ли нам что то за справку?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202009/27/30x30/8a2a9926fbe8300d7725a28255823178.jpg)
Обращаясь за услугами агентства, Вы должны были заключить с ними договор, где оговорить правила оплаты и возврата аванса в случае если сделка не будет заключена. Если такой договор заключен требуйте возврата или обращайтесь в суд.
СпроситьУ меня такая ситуация, я обратился к риэлтору.
Мне одобрили ипотеку в зарплатном банке через неделю, договора мы не подписывали, хотя уже прошёл месяц
Сейчас ищем квартиру, причём ищем мы, а не риэлтор
И ездеем только мы, хотя с нами возможно должен быть риэлтор.
Вот теперь вопрос: смогу ли вернуть деньги за одобрение ипотеки, если я откажусь от её услуг.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/15/30x30/5f425eee0f033ba13d8d0d1dbe3af59a.jpg)
Леонид
Необходимо смотреть предмет договора.
Только после этого можно сделать компетентный вывод о вашей ситуации.
С Уважением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Если с риелтором письменно не оформляли договор, то для вас действуют правила, предусмотренные ст.159 ГК РФ. Самое главное нужно знать, за какие услуги вы заплатили деньги.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/23/30x30/819ebb56a9d2f3058cf35ea139da39e5.jpg)
Тогда вы не сможете вернуть деньги, у вас скорей всего нет доказательств передачи денежных средств риелтору.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/26/30x30/394040.jpg)
Здравствуйте Леонид!
Если договор на оказание услуг не заключался. Риелтор по факту не выполняет каких-либо действий по подбору объекта недвижимости, то соответственно и производить какой-либо оплаты ему нет необходимости! Удачи Вам!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/15/30x30/5f425eee0f033ba13d8d0d1dbe3af59a.jpg)
Леонид
Вам необходимо приготовить для суда документы, которые были получены от риэлтора и были бы связаны между собой. В таком случае появляется возможность доказать устно сформулированные договорённости.
С Уважением.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202108/28/30x30/2b4fd5a0adc628f7ad44b7c20e151713.jpg)
Были оплачены услугипо ипотеке агенства недвижимости (одобрение банка и дальнейшая сделка купли-продажи) Но одобрения не получено и следственно нет купли-продажи недвижимости. Как вернуть деньги? Сказали написать заявление на имя директора о возврате денег. Но даже если согласятся вернут часть денег. Как быть? Как правильно составить заявление или лучше претензию?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201608/19/30x30/242935.jpg)
Юлия, добрый день.
Для начала необходимо внимательно прочитать договор, который Вы заключили с агентством. В нем обязательно должна быть указана ответственность (либо ее отсутствие) в случае отказа Вам в получении ипотеки.
С Уважением, Людмила
тел. 89175817001
эл.почта: l.gileva78@mail.ru
СпроситьХотели оформить ипотеку наняли риэлтора но уже как 2 месяца нет продвижения просит только документы не довольны работой риэлтора уже оплотили 15 тысяч хотели бы расторгнуть договор и вернуть деньги получиться ли.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Нужно смотреть условия договора, чтобы решить вопрос о расторжении и возврате денег.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/13/30x30/c8136aa858d22959e07854b6aa5c75cb.jpg)
Здравствуйте.
Любой договор можно расторгнуть.
Пишите претензию риэлтора и просите о расторжении договора и возврате денежных средств, укажите, что никаких услуг вам не предоставили.
Если за это время вам никакого результата о проделанных услугах не было предоставлено, вам обязаны вернуть деньги.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Это банк все документы проверяет и выдает их список.
Зачем Вам риэлтор то?
Уведомить о расторжении и требование возвратить ден средства.
СпроситьРиэлтор нашёл нам квартиру мы её купили заплатили риэлтору за его услуги, нам риэтор предоставил справку с ЖКХ что задолженностей нет, но справку с кап. ремонта не предоставил а там задолженность, бывшие хозяева платить отказываются, риэлтор платить отказывается, как быть в этом случае?
Здравствуйте! Если вы купили квартиру то обязаны оплатить долг за капитальный ремонт от предыдущих собственников. Для того чтобы писать о возможности взыскания долга с риэлтора - нужно смотреть условия договора между ним и покупателями квартиры.
СпроситьИгорь здравствуйте,
Риэлтор ввёл вас в заблуждение
Имеется практика взыскания денежных средств за некачественно оказанную услугу и ущерб который был нанесён в следствии некачественного оказания услуг.
В данном случае ущерб измеряется в сумме задолженности за капитальный ремонт.
Вы имеете полное право потребовать выплаты со стороны риэлтора.
Для этого потребуется пакет документов
1) Претензия
2) Жалоба в РПН
3) Заявление в полицию
4) Проект искового заявления в суд.
Если вам нужна подробная консультация по составлению этих документов, обратитесь ко мне в личные сообщения, я вам всё объясню.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201509/23/30x30/126065.jpg)
Добрый день! Вот как раз долги за кап. ремонт, переходят к новому собственнику. Я бы посоветовала Вам после оплаты долга обратиться в суд с иском о взыскании с прежнего собственника в порядке регресса. Кроме того Вы можете подать иск к риэлтору о взыскании понесенных убытков. Руководствоваться тогда нужно ФЗ О защите прав потребителей:
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
КонсультантПлюс: примечание.
О правах потребителя - участника долевого строительства в случае, если объект долевого строительства построен с отступлением от условий заключенного договора, приведшим к ухудшению качества такого объекта, см. п. 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ.
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
СпроситьЗаплатила риелтору за услуги, одобрили ипотеку в банке, выбрали объект, но банк не одобрил объект. Риелтор не отдает деньги. Как вернуть, ведь услуга не оказана до конца.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
Пишите официальную претензию на возврат денег. В случае отказа, исковое заявление в суд.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202403/22/30x30/e8165b976cf4a0d4e697aee28db57330.jpg)
Оксана, для начала рекомендую написать юридически грамотное требование риэлтору о возврате полной или части суммы оплаченной. С это целью можете обратиться к любому из нас юристов, в личное сообщение.
При отказе - только в суд, к сожалению.
Закон четко говорит о Вашем праве:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/21/30x30/0b47a9d499d39d40f2e63fdf4a707dfe.jpg)
Здравствуйте, Оксана!
1. Напишите письменную претензию в риелторскую фирму (вручение под роспись, либо отправка почтой с описью вложения).
2. В случае не возврата средств, подавайте иск в суд в порядке Закона "О защите прав потребителей" с требованиями о возврате денег, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201802/26/30x30/394132.jpg)
Ситуация такая. Хотели купить квартиру в ипотеку. Риэлтор направила заявки в банки. Ипотеку одобрили. Риэлтор предлагает варианты но подходящего нет. Вообщем ничего подходящего найти не можем. Мы что нибудь с должны риэлтору за проделанную работу?
Ипотека, Жили с мужчиной подали на ипотеку ему одобрили, после одобрения расписались, можно ли оформить дом в совместную собственность?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток.
Нет, теперь уже нельзя, пока не погасите ипотеку, так как дом у вас в залоге у банка, а он не даст Вам такого согласия.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201511/17/30x30/127546.jpg)
Нет, не с можете в данный момент это сделать. Только после погашения кредита. А совместной в любом случае считается, поскольку будет считаться совместно нажитым имуществом во время барка согласно СК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/28/30x30/300487.jpg)
До погашения ипотеки не сможете. Вместе с тем, в любом случае, данное имущество будет считаться совместно нажитым в браке. С уважением.
Спросить