Проблемы с платным обучением - отсутствие куратора, неоказание образовательных услуг и требования оплатить долг

Question

В 2019 году поступила в Государственный университет для получения высшего образования на платной основе заочно. Оплатила первый семестр в полном объеме. Для того, чтобы узнавать актуальную информацию, касающуюся обучения, на почту курирующей кафедры был направлен вопрос, кто является куратором моей группы, ответили, что куратора нет. Это странно, так как куратор есть в каждой группе. Сессию сдать не удалось. Образовательных услуг как таковых не предоставлялось, на связь после не сдачи сессии из университета никто не выходил. Весной позвонили, сказали что растет долг за второй семестр. Требуют оплаты. Приехала в вуз, написала заявление на отчисление и на расторжение договора о платных образовательных услугах. Сказали, что расторгнут договор, как только оплачу долг. По факту же, образовательные услуги не предоставлялись. Вопрос, обязательно ли платить требуемый университетом долг? Должны ли в вузе предоставить бумаги, подтверждающие наличие этого долга? Имеет ли право государственный вуз оказывать платные образовательные услуги до их оплаты.

Сурский Николай Алексеевич · Answer

Пишите письменные запросы ректору университета. И требуйте письменные ответы на основании которых можно требовать выполнение учебным заведением из обязательств по договору обучения С чем не согласны, следует решать вопросы, если университет не сможет, только через суд.

Проблемы с платным обучением - отсутствие куратора, неоказание образовательных услуг и требования оплатить долг

Должен ли я платить за обучение в университете, в котором я не учился?

«Долги за оплату и предметы - что делать, если университет закрывается и нет возможности оплатить?»

Возврат денег за второй семестр образования на заочном факультете - возможно ли это и как это сделать?

Как вернуть деньги за непредоставленные образовательные услуги в негосударственном вузе?

Отсутствие преподавания предмета в университете - возможен перерасчет платы за обучение?

Университет отказывается отдать документы студентке, требуя оплатить задолженность за обучение

Университет требует оплату за период, когда студент не обучался - возможный судебный спор.

Студентка ВУЗа получила требование оплатить образовательные услуги, не посещая занятий - что делать?

Вуз направил претензию по неоплате за последний семестр через 2,5 года после прекращения обучения

Университет нарушает условия договора, требуя дополнительную оплату за продление обучения - как защитить себя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59