Заур
10.01.2016, 22:32
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Читать ответы (1)
Не состоялся рейс по причине неотложного состояния в день вылета по болезни, дозвониться в компанию и предупредить не представляется возможным не берут трубку, аннулировать билет через сайт за 40 минут до конца регистрации не сделали, пассажир, пенсионерка находилась в больнице. Возвожен ли возврат денег.
Надежда, необходимо грамотно составить досудебную претензию о возврате д/средств. К претензии приложить мед. документы.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить