Нужен ли проект на воду при замене счетчика?

• г. Москва

Здравствуйте!

Сломался счетчик горячей воды. При замене счетчика мастер вписал в акт значение снятого счетчика на момент удаления 39 куб.м. Реальное же значение было 3.9 куб.м. Однако акт сверки был клиентом подписан. Последняя оплата производилась по значению 3.7 куб.м (за три два до замены счетчика). Иными словами, для достижения такого прироста нужно было 29 часов за двое суток держать горячую воду на максимуме, а такого не было.

Вопрос первый: Можно ли опротестовать счет за 39 куб.м, если акт сверки подписан?

Вопрос второй: Пользователь не вбивал в личном кабинете «Центра координации ГУ ИС» значение 39 куб.м, однако, оно там появилось. Мог ли центр проставить значение самостоятельно по акту сверки? Законно ли это (в личном кабинете пользователя)?

Заранее благодарю.

Читать ответы (0)