Как вернуть деньги за туристическую путёвку в Турцию, если поездка не состоялась?

Пишите претензию туроператору. Пример ниже.

Претензия туроператору на возврат денег в связи с отменой тура из-за пандемии коронавируса

Генеральному директору компании «СуперОтдых»

(адрес: 104055, г. Москва, ул. Лесная, д. 69)

от П.А. Беспалова

(паспорт серии 00 00 № 000000

выдан Краснопресненским УВД 11.01.2005),

проживающего по адресу: г. Москва, ул. Стромынка,

д. 5, кв. 59

тел. (000) 000-00-00

ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ)

о возврате денежных средств в связи с отменой тура

28 января 2020 года я приобрел у вас тур в Турцию на двоих за 69 500 (Шестьдесят тысяч пятьсот) рублей по Договору о реализации туристического продукта № 2568. Даты тура: с 20 апреля по 28 апреля 2020 года. По договору мной оплачена стоимость тура полностью, что подтверждается банковской выпиской (прилагается). Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил в полном объеме.

Из-за пандемии коронавируса 27 марта 2020 года Турция ввела запрет на въезд. Данная информация опубликована на сайте Ростуризма www.russiatourism.ru.

На основании изложенного и руководствуясь Правилами возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора, которые утвердило Правительство постановлением от 08.04.2020 № 461,

ПРОШУ:

вернуть деньги, которые уплатил за тур на мой счет по следующим реквизитам:

Получатель: Беспалов Петр Алексеевич

Номер счета: 123 000 000 000 000 654

Банк получателя: ОАО «Сбербанк России»

БИК 044525225

Корр. счет: 301018104000000000225

ИНН: 7707083893, КПП: 775001001.

Приложения:

Копия договора о реализации туристического продукта № 2568 от 28 января 2020 года.

Кассовый чек от 28 января 2020 года, который подтверждает полную оплату тура.

Копия паспорта П.А. Беспалова.

___________________________________________________________________ П.А. Беспалов

11 апреля 2020 года.