МТС грозит взыском за несуществующий разговор с Украиной - история одинокой мамы в борьбе за свои права

• г. Симферополь

Здравсвуйте, мне МТс грозит взыском уже больше года, за разговор с Украиной полтора часа и долг 9393.83, который не говорила! У них отмечено, что разговор был! Я в это время пила чай с этой бабушкой и не могла говорить с ней по телефону! Входящего нет! я это уже год им опровергаю и все повторяется! Это не 100 р и даже их платить за то, чего не было не хочу. Одинока мама и сейчас остаюсь без работы! И если денег на счету - 3 р отключают! Почему мне накрутили? Очень прошу помогите что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

А вы детализацию по счету заказывали? Необходимо заказать. Также очень будет нужна такая же детализация по счету бабушки. Все это нужно будет оформить в претензию в соответствии с ф.з. "О связи" и послать по адресу МТС.

Спросить

Благодарю очень! Мне в Крыму мтс ответило, что это корректно, а детализацию на Украине дают только на 2 месяца, как быть?

Спросить