Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свои права как потребителя, если Сервисный центр не выполняет свои обязательства по гарантии?

16.07.2020, 23:30
• г. Самара

Суть вопроса о защите прав потребителей. Приобрели с мужем телевизор, через 1,5 мес он перестал включаться, сдали на ремонт по гарантии и Сервисный центр забрал у нас документы (даже кассовый чек) прошло уже 41 день с момента сдачи в ремонт, работник не звонит по поводу выполненных работ, документы возвращать не хотят сказали что можно лишь их сфотографировать и пойменные фонд не выдали, плюс на квитанции о принятии техники в ремонт не указано юридическое лицо и нет печати, какие мои действия чтобы вернуть денежные средства и возможно моральный ущерб?

Читать ответы (1)
Вернуть денежные средства
Защита прав потребителей
Выполненные работы
Ответы на вопрос (1):

Впервую очередь написать претензию в сервисный центр на просрочку и потребовать информацию о причинах поломки. Если вина не ваша претензию продавцу с требованием обменять товар или расторгнуть договор и вернуть денежные средтва.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги