Как посредники несут ответственность за неверный заказ товара - история покупки платья, превратившегося в блузку

Спор о доставке и возврате денег при заказе через посредника из Китая

Заказала платье через посредника. Посредник заказывает вещи из Китая. Как пообещал посредник, доставка будет в теч.10-15 дней. Но моей посылки до сих пор нет на почте. Оплата посреднику была произведена 13 ноября 2015 г. На банковскую карту. На мою просьбу возвратить мне деньги он отказывается, говорит что деньги возвращает, если товар пришел бракованным. Сейчас на связь вообще не выходит. Прав ли он? Ведь была договоренность, что посылка будет в теч. 10-15 дней, не позже. Если я имею право возвратить деньги, то как это сделать? Из контактных данных посредника только данные о банковкой карте и его страница в соц. сети.

Читать ответы (2)

«Посредники, не предоставляющие товары из Китая и не возвращающие деньги - как защитить свои права и вернуть средства»

Я заказывала товары в Китае через посредника, переводила деньги на московскую карту, за свои услуги они берут 10% от стоимости заказа. На протяжении длительного времени они не предоставляют товар и не возвращают деньги. В переписке сам посредник указывает сумму долга и постоянно придумывают разные причины, тянут время. Какую ответственность они несут? Какие действия нужно применить, чтоб вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом одежды через посредника во Вконтакте - неправильный товар и отсутствие связи с посредником.

Заказывала одежду через посредника вконтакте... но пришли отлиные вещи от тех которые я заказывала... а один товар вообще не пришел Посредник на связь не выходит. Звонки мои блокирует. Как быть?

Читать ответы (4)

Проблемы с заказом МКПП через посредника - что делать и как наказать мошенников?

Мы заказли МКПП через посредника, предоплату зделали посреднику, когда пришла запчасть по новой почте мы оплатили полностью сумму (9000 грн.) когда смотрели на почте товар то обнаружили что прислали МКПП не той марки, когда мы передзвонили продавцу он сказал что она подходит, когда обратились на СТо нам сказали что она не подходит, теперь мы хотим обменять на нужную нам МКПП, но они (посредник, и продавец) отказываютца менять, продавец говорит, что посредник заказывал такую, а посредник говорит что продавец сказал что такая МКПП подходит на машыну, заказывали в январе 2013. Что Нам Делать, подскажыте, можно ли законно наказать этих мошенников.

Читать ответы (1)

Как действовать, если посредник не отправил заказанный товар и не возвращает деньги?

Заказала товар через интернет у посредника рынка Садовод в Москве. Скинула посреднику солидную сумму на выкуп товара. Товар посредником был выкуплен не весь и соответственно осталась сдача с той солидной суммы. Посредник перестал отвечать на сообщения ВКонтакте, на звонки по телефону, купленный товар не отправляет и деньги не возвращает. Как по закону можно наказать подобные действия?

Читать ответы (1)

Мой заказ из Китая - скрытые расходы и отказ посредника выдать товар - что делать?

Через посредника заказала товар с Китая, оплатила товар и % посредника! Товар пришёл упакованный в деревянный короб весом в 3 раза тяжелее самого товара (ранее об этом сказано не было) теперь посредник требует оплатить этот вес и теперь по факту товар обходится в 3 раза дороже чем я б его приобрела тут! Посредник отказывается выдать мне товар, и не возвращает деньги без оплаты веса! За сам товар я готова вес оплатить! Что предпринять?

Читать ответы (1)

Оформление договора о возврате денег за продажу дома через посредника

У меня такая ситуация, я продаю дом (владелец дома я и несовершенол. Ребенок) через посредника, сначала дом продается посреднику, потом посредник продает дом уже как владелец и тогда возвращает мне деньги. Как составить бумагу о том что она должна мне деньги за дом?

Читать ответы (1)

Проблема с заказанной шапкой - посредник не прислал оговоренный рисунок

Здравствуйте! Я заказывала в интернете (вконтакте) через посредника шапку сыну. Посредник посылал мне несколько вариантов рисунков вязки на выбор... Я выбрала но пришел совсем другой рисунок... Теперь я хочу ее вернуть. А посредник новорит что это все не от нее зависит. Я хочу получит то что я заказала а не то что мне подсунули. Обратилась к посреднику с вопросом о возврате не того товара и денег. На сто она требует с меня деньги за пересыл. Но это же не моя вина! Как мне поступить?

Читать ответы (7)

Как получить задолженную зарплату от посредника в Москве?

Я работал в Москве на одну фирму через посредника не легально, без всяких оформлений. Мне задолжали по зар. плате 250000 р. директор фирмы уверяет, что выплатил все деньги посреднику, имеются расписки, посредник говорит, что не все деньги получил. Как мне можно получить деньги с посредника?

Читать ответы (1)

Посредник нарушил договор - получен неправильный товар и отказывается возместить полную сумму

Заказал через посредника руль на интернет аукционе. Оплатил 1500 рублей (400 руль, остальное за его услуги и доставку) В итоге приехал руль совершенно не тот, который заказывал, от другого авто. Посредник согласен только отправить руль обратно продавцу и вернуть мне 400 рублей. За доставку должен платить я. В итоге чистыми я верну только 150 рублей. 1350 просто выкину за ошибку посредника. Попадают ли его действия под 159 ст. УК РФ? Уточню что сначала товар доставлялся к посреднику, а уже потом он отправлял его мне. Тоесть просто после получения товара посредник не обратил внимания на то, что ему прислали абсолютно не тот товар.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59