Покупатель оставляет жалобу и я сталкиваюсь с травлей на работе - как решить ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

Покупатель написала жалобу по форме обратной связи, не было никаких намёков на конфликт, ушла с покупкой в 15 часов, написала в 20 часов. Я вышла с выходных и директор требует письменного объяснения, а я не знаю что написать. Идёт травля, я внимательно прочла жалобу и многие слова похожи на лексикон директора моего. Что мне делать как быть чтобы прекратить всю эту травлю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В форме обратно связи должны быть какие-то контакты - звоните, пишите клиенту и выясняйте.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов