
Михаил константинович
01.07.2014, 14:23
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Как лучше поступить. Купили телефон в салоне Теле 2. Оказалось, что он не держит зарядку. Решили вернуть на следующий день. За телефон рассчитывались по карте. Придя в салон, сотрудники сказали, что у них не работает какая то программа. На следующий день тоже самое. Законно ли вообще это?
Добрый день. Пишите претензию, в которой требуйте расторжение ДКП телефона и возврата д/средств. Ссылаться нужно на ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Если последует отказ, то в суд.
Спросить