Как вернуть деньги за некачественный товар, если магазин не выполнил срок возврата?

• г. Нижний Новгород

Купила юбку, не подошла по фасону, через неделю вернула в магазин, прошла неделя, деньги не вернули, (хотя по закону в течении трех дней). Мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна Евгеньевна добрый день! Я думаю, что выдолжны действовать следующим образом- написать жалобу в ТУ ФС роспотребнадзор и просить проверить данного продавца по соблюдению норм Закона "О зашите прав потребителей" и помочь Вам. Параллельно можно идти в суд и требовать вернуть ден средства, неустойку за не исполнение требований потребителя, возмещение морального вреда. Нужна помощь приезжайте, поможем составить исковое исковое заявление( услуга платная) Мои координаты в анкете

Татьяна

Спросить
Марианна
09.08.2016, 01:26

Потерян чек после возврата юбки в магазин - как вернуть деньги, если не было перевода?

Купила юбку, оплатила карточкой, потом вернула юбка обратно в магазин, мне дали чек и сказали если в течение трех дней не вернут деньги обратиться в банк с чеком, прошла уже неделя, денег нет, ищу чек, а я его потеряла, деньги не перечислили. Что делать?
Читать ответы (2)
Олеся Сивухина
25.01.2022, 11:46

Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата

Приобрела товар в интернет-магазине, он не подошёл, вернула его, продавец товар получил сказал, что в течение 14 дней вернут денежные средства. Но уже прошло 2 месяца а деньги не вернули. Каждую неделю говорят что в конце недели вернут и так не вернули.
Читать ответы (2)
Мария
11.04.2012, 16:09

Проблемы с возвратом - Магазин не возвращает деньги за куртку, которую я вернула

Я приобрела куртку, через два дня вернула в магазин, так как не подошла по размеру. Деньги не вернули, сославшись на то, что нет выручки (куртка дорогая), хотя за день я предупредила, что товар верну. Товарный чек вернули с записью, что товар в отделе. Прошла уже неделя, никто не звонит.
Читать ответы (1)
Милана
26.07.2015, 15:39

Что делать, если магазин не вернул деньги за возвращенное платье после 10 дней?

Вернула платье в магазин через неделю, приняли, дали бумагу подтверждающую, что магазин забрал мое платье, сказали в течении 10 дней рассмотрят и вернут деньги. А что мне делать если по прошествии 10 дней звонка не поступит? Какие мои дальнейшие действия? Спасибо!
Читать ответы (1)
Анастасия
23.12.2015, 20:50

Срок возврата денег за купленный товар - что предусматривает закон?

Я приобрела куртку, но она не подошла мне по фасону, через 4 дня вернула в магазин, мне сказали вернут деньги в течении 10 дней, подскажите по закону в период какого времени должны вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
18.02.2017, 17:26

Возврат кошелька за 2250 рублей не произведен после написания заявления, требуется ожидание обратного звонка

Неделю назад купила кошель за 2250 руб, сейчас вернула, написала заявление, деньги не вернули, сказали ждите звонка в течении десяти дней, кошель забрали)
Читать ответы (2)
Денис
14.01.2009, 14:32

Купил обувь не подошла вернул дали сохранную расписку сказали что возврат денег втеченее 5 днеи прошла уже неделя

Купил обувь не подошла вернул дали сохранную расписку сказали что возврат денег втеченее 5 днеи прошла уже неделя деньги не отдают кормят завтроками что делать.
Читать ответы (2)
Марианна
09.08.2016, 01:00

Как вернуть деньги за возвращенный товар, если утерян чек?

После покупки юбки, вернула товар, дали чек, сказали обратиться в банк если через три дня не вернут товар, прошла неделя наверное, не вернули деньги, хочу пойти в банк, а чек не могу найти, как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Дамир
21.12.2014, 23:42

Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?

Я купил пуховик, не одевая его, вернул в магазин в течении 14 дней, деньги не вернули! Продавец сказал вам позвонят! В течение какого времени мне обязаны вернуть деньги?
Читать ответы (1)