Месяц назад мне позвонили из коллекторского агенства и сообщили что они выкупили мой долг.

• г. Пермь

Два года назад закрыл кредит в банке русский стандарт по карте американ экспресс. Была выдана справка что кредит погашен. Была изьята сама карта. Месяц назад мне позвонили из коллекторского агенства и сообщили что они выкупили мой долг. Что я им сейчас должен 5500 р. но если я их не заплачу до 12 числа этого месяца они накидывают свой штраф в размере 50000 р. и передают дело в суд. поехал в банк разбираться. В предьявлении мне документов в том от куда взялась задолжность они предоставить отказались сославшиь что документов моих у них нет. Что мне делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обращайтесь на платную консультацию, подскажем как быть и что делать, чтобы вас более не доставали.

Спросить

Доброго времени суток уважаемый Александр!

Банк "Русский стандарт" "славится" такого рода ситуациями. Если Вы действительно погасили задолженность перед банком, о чем свидетельствует выданная Вам справка, Вы можете поговорить с коллекторами, либо с их юр. отделом (в случае если оператор невменяемый), и объяснить всю ситуацию, выслать им копию данной справки и все.

Свой штраф в 50 000 руб. наложить они не могут, это просто один из приемов операторов, для "выбивания" долгов.

Не бойтесь, если Ваша задолженность погашена, про Ваш долг забудут, а коллекторское агентство оштрафует банк за нарушение условий договора цессии.

С уважением Гашимов Вагиф.

Спросить

Александр, предложите коллекторам обратиться в суд. Возможно истек срок исковой давности, тогда ничего взыскать не удастся.

Спросить

Справка утеряна.

Спросить
Валентина Андреевна
10.09.2014, 17:38

Непредвиденные проблемы с банком - Возникла просрочка по картам Американ экспресс и карты Голд

Открыла в банке Русский стандарт карту Американ экспресс аэрофлот бонус. Лимитом на 10000. Для того чтобы снимать деньги, меня обязали завести карту голд, и путем перевода с одной карты на другую я смогла снять деньги. Картами больше не пользовалась. Просто погашаю. Спустя 3 месяца, банк насчитал мне просрочку по карте Голд, а на Американ экспресс долг 105000. Требуют вернуть долг. Замечаю, что карта голд была открыта с нулевым лимитом.
Читать ответы (1)
Шаповалова Наталья Ивановна
07.02.2015, 08:10

Почему банк Русский Стандарт требует оплатить долг за карту Американ Экспресс, которую я не активировала?

Одно время брала кредит в банке Русский Стандарт. В 2013 году прислали карту Американ Экспресс. Я ею не пользовалась, она провалялась дома. В 2014 году, когда приезжала в банк досрочно погасить кредит по другой карте, девушка предложила за крыть карту Американ Экспресс, т.к. я ею не пользуюсь и мы благополучно ее закрыли. Через два месяца стали приходить странные СМС-ки-срочно перезвоните по такому-то номеру во избежании и многоточие. Я не звонила. В июле пришло письмо, что я должна банку Русский Стандарт 606 руб. Звоню по горячей линии в банк. Отвечают-что договор после его закрытия еще два месяца действует и на вашу карту подключена была платная программа Мембэр Шиб. Теперь коллекторы требуют оплатить этот долг. Но я карту даже не активировала. Имеют ли они право требовать с меня этот долг? Потребовала от банка Русский Стандарт копию договора на эту карту, чтобы самой удостовериться подписывала ли я согласие на подключение этой программы, но результат нулевой. Звонки и письма до сих пор присылают.
Читать ответы (1)
Евгения
24.08.2016, 15:18

Необходимость разрешения проблемы с картой Русский Стандарт Мастер Кард - ограничение суммы, штрафы

У меня карта русски стандарт мастер карт с на 5000 рублей потом банк ограничил сумму до 4000 уже минимум 2 месяца картой не пользуюсь пополнена полностью но был долг за смс уведомления 57 рублей банк наложил штраф 1500 рублей говорят что по карте были сделаны какие то покупки но сама карта заблокирована что мне делать позвонили и сказали что сумма задолженности будет увеличиваться.
Читать ответы (2)
Елена
10.04.2015, 14:01

Неправомерное выдача кредитной карты и вопросы оплаты за ее выпуск - мои права и действия Банка Русский Стандарт

Банк русский стандарт выдал кредитную карту сотрудник банка заставил ее активировать в банке и положить с нее 100 р на телефон и сней была выдана еще одна картаамерикан экспресс которую я не хотела активировать но сотрудник банка сказал что это обязательно теперь банк выставил счет за выпуск этих карт в 2500 р но когда я хотела воспользыватся картой оказалось что банк это запретил правомерны ли действия банка и могули я не платить за выпуск карт.
Читать ответы (1)
Мария
23.01.2007, 18:58

Проблема с кредитом - Неправомерные требования коллекторского агентства и угрозы

Два года назад покупала в кредит телевизор (банк "Русский стандарт"). Летом прошлого года мне позвонили из коллекторского агентства и сообщили, что они купили мой долг, но по кредиту я все оплатила еще за год до этого. Мне сказали, что я не доплатила за кредит, и я оплатила 14 тысяч. После этого выяснилось, что мой кредит уже был погашен, а эти деньги я оплачиваю по другому, якобы банк выслал мне по почте кредитную карту на 50 тысяч, но только я ее не получала и звонков из банка до этого не поступало. Сотрудник этого агентства, узнав, что карты этой я не видела сказал, что оплачивать больше не нужно. А теперь эти люди звонят и требуют уже 88 тысяч, угрожают и сказали что опишут все имущество. Как быть?
Читать ответы (1)
Михаил
08.12.2015, 17:35

Как узнать основание для погашения долга Первому Коллекторскому Бюро без уведомления от банка Русский Стандарт?

Поступил звонок от сотрудника Первого Коллекторского Бюро о том, что они выкупили у банка Русский Стандарт мои долги по кредитам. Сегодня обратился в банк с просьбой предоставить копию договора цессии, копии моих кредитных договоров, справки об остатке задолженности. В банке сказали, что мои долги больше не находятся у них. Кому продали не сказали. Документы предоставить отказались. Как мне узнать, на каком основании я должен платить ПКБ и должен ли вообще. Никаких уведомлений от банка о продаже долгов я не получал. Спасибо!
Читать ответы (1)
Юля
22.12.2011, 16:26

А 2 месяца назад пришло письмо от коллекторского агенства.

Взяла карту в банке русский стандарт в 2006 году последний платеж совершила в 2007 году. Карта была помойму на 2 года. Никто не беспокоил. А 2 месяца назад пришло письмо от коллекторского агенства. Чтобы погасила долг. Сейчас опять тишина. Это уже второе агенство присылает письмо. До этого было другое. Что делать? Не прошел срок исковой давности.
Читать ответы (1)
Олеся
13.04.2010, 12:59

Может быть куда-то надо написать письмо (защита прав потребителей или подавать иск) что делать в данном случае?

В банке Русский Стандарт у нас был оформлен кредит недавно мы его полностью погасили, но была у нас еще карточка этого же банка американэкспресс которой мы ни разу не пользовались однажды хотели воспользоваться, но в силу того что у нас был долг по предыдущему договору (другой карте) нам естественно отказали после погашения кредита непонятно почему банк стал требовать оплату по карте американэкспресс якобы за пользование картой. Правомерно ли это? Может быть куда-то надо написать письмо (защита прав потребителей или подавать иск) что делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Марина
10.07.2013, 17:42

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?
Читать ответы (2)