Как отказаться от посылки при подозрении на мошенничество и что делать, если не могут дать информацию по номеру заказа?

• г. Абакан

Заказала посылку на сумму 5000 рублей, оплата после получения, сейчас думаю что это мошенники, звоню на номер, отвечают что все операторы заняты, оставте заявку и вам перезвонят, как отказаться по закону на почте от посылки.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы имеете право не получать данную посылку. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

...4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Можете не получать посылку. Ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить