Татьяна Валерьевна
30.09.2015, 14:23
Нет письменного договора - возможные проблемы с онлайн-заказом и требованиям о выкупе посылки
Читать ответы (2)
Могу ли я не выкупать посылку с наложенным платежом, отказавшись письменно на почте. Если пришла смс на телефон о просьбе выкупить иначе они обратятся в суд?
Алена, если речь о дистанционной торговле, то Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, и в течение 7 дней после передачи, магазин не вправе принуждать Вас к покупке. Однако у продавца есть право требовать с Вас выплаты издержек на возврат товара до склада продавца, т.е. оплату стоимости доставки от Вашего почтового отделения до магазина.
СпроситьМожете, однако продавец вправе в таком случае взыскать с вас свои расходы на его пересылку туда-обратно.
Спросить