Купила нетбук 06 июня в подарок своим подругам. Дома поговорила со своими домашними и поняла, что совершила большую ошибку. Мои подруги пожилые люди, плоховато со зрением. А экран у нетбука маленький. Да еще зона приема сигналов через модемы в Хлебниково (Московская область) очень плохая. Купила я его в рассрочку по акции 0-0-24. Денег еще не платила. Первый взнос 03 июля. Ужасно расстроилась, хочу вернуть. Но прочитала, что сложная техника не принимается к возврату.

Дома поговорила со своими домашними и поняла, что совершила большую ошибку.

Претензия на расторжение купли-продажи нетбука и возврат стоимости - какие дальнейшие действия?

28.07.2013 г. купила в Евросети нетбук. 05.05.2014 г. сдала в магазин, где был куплен нетбук на гарантийный ремонт, 07.06.2014 г. получила смс сообщение с сервиснрго центра, что нетбук отремонтирован. 09.06.2014 г. посетила магазин, но мне объяснили, что не стоило приходить за нетбуком, пока они сами мне не позвонят с магазина. Прошло 45 дней, а именно 19.06 2014 г. я зашла в магазин за своим нетбуком, так как звонка я не дождалась, но нетбук магазин мне не вернул и ещё обвинив меня, что я требую технику который куплен был не у них. 20.06.2014 г. я подала претензию на расторжение купли-продажи нетбука и возврата мне стоимости техники, указав в случае отклонения моей претензии буду вынуждена обртится в суд. Каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Правильно ли я поняла, что могу потребовать деньги даже если недостаток продавцом не будет признан существенным?

Купила 3 месяца назад нетбук. Проработав несколько дней, аккумулятор стал моментально разряжаться после отключения нетбука от источника электричества. К тому же кнопка включения запала внутрь. Попыталась обменять нетбук в магазине, сказали, везти в сервисный центр. Сервис дал заключение о необходимости ремонта нетбука. Я решила все-таки обменять нетбук на исправный. В магазине мне сказали, что это технически сложный товар и обменять я его смогу только если недостаток существенный - т.е. после того как он после ремонта сломается снова или если будет в ремонте более 45 дней. Подскажите пожалуйста, что мне делать. Прав ли магазин? Перечитала Постановление Правительства (о перечне тех. сложных товаров) - потребтитель вместо требования о замене товара может потребовать возврат денег. Правильно ли я поняла, что могу потребовать деньги даже если недостаток продавцом не будет признан существенным?

Читать ответы (1)

Нотариальное свидетельство и возможность восстановления денег или нетбука при продаже участнику группы

Я состоял в музыкальной группе, участники которой (включая меня) скидывались по 5 тысяч рублей на запись альбома. Так получилось, что я продавал нетбук в этот период, а один из участников как раз хотел приобрести нетбук. Мы договорились (вконтакте), что я продаю ему нетбук в счёт записи альбома. Итак, сама ситуация. Спустя месяц после продажи нетбука я покидаю группу (из-за крайней безответственности участников) и прошу вернуть либо сумму либо нетбук, тк до меня запись альбома не дошла (т.е. по факту никакого отношения к альбому уже не имею), но мне в этом отказывают. Вопрос: если нотариус заверит подлинность переписки добьюсь законным путём возмещения денег/нетбука? P.S. по переписке можно проследить момент до и после передачи нетбука.

Читать ответы (2)

На электрогриле сгорел тен, а в ремонте по гарантии отказали

Отказали в ремонте нетбука по гарантии. Нетбук сгорел, а сказали что был залит водой. Что делать в такой ситуаци?

Читать ответы (1)

Я бы хотела его вернуть, но документов у меня не осталось, поскольку нетбуку 2 года.

Мой сожитель заложил мой нетбук в скупку без моего согласия. Я бы хотела его вернуть, но документов у меня не осталось, поскольку нетбуку 2 года. Как мне поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Как вернуть товар купленный в кредит, если он вызывает проблемы с электрической сетью в квартире?

Хочу вернуть товар купленный в кредит, первый взнос я должна внести банку 6 июля. Купила 4 июня. Причина возврата: ,,Пароочиститель,,-- при включении в сеть отключается электричество в квартире. Подскажите как мне вернуть его продавцу?

Читать ответы (2)

Как перенести платеж на кредит за бытовую технику с июня на июль?

Ситуация в следующем: взяла кредит на бытовую технику, сделала первый взнос в июне. Следующий взнос необходимо внести до 8 июля, но, поторопившись, заплатила не 1 июля, а 29 июня, соответственно, платеж засчитали за июнь, а не за июль. Возможно ли как-то перенести уже сделанный платеж на июль? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть ноутбук после его продажи при нарушении устного договора с владельцем?

В залог за 500 рублей мне отдали на хранение на сутки нотбук,, после чего около 10 дней хозяин нотбука молчал, а теперь меня судят, а я не могу вернуть нотбук мне понадобились деньги и я его продал так как хозяин нарушил наш устный договор. Как мне быть? Прав ли я?

Читать ответы (3)

Нетбук не делает вызовов - как вернуть деньги или устройство после неудачного ремонта

31 января я сдала нетбук в ремонт в магазин бытовой техники. Поломка была такая: нетбук не включался и не заряжался. Они отвезли его в мастерскую в другой город, т.к.ремонт в магазине невозможен. Буквально через неделю мне позвонили и сказали, что готово. Заплатила владельцу магазина 1500 за ремонт. Дома я его включила, но он так же не заряжался. Проверили зарядное устройство-работает. Я отнесла нетбук обратно, у меня его приняли, и до сегодняшнего ни слуху, ни духу. Я ходила к ним несколько раз, мне отвечают, что пока ничего не известно. Времени прошло много, за это время можно было его несколько раз отремонтировать. То, что у меня взяли деньги в размере 1500 руб, ни чеков, ни квитанции нет. Есть только квитанция о приемке нетбука. И к сожалению, у меня нет документов на нетбук, т.к. я его покупала еще 2013 году. Подскажите пожалуйста, как я могу поступать в данной ситуации и вернуть если не деньги, то хотя бы нетбук?

Читать ответы (3)

Вопрос о возврате б/у нетбука после ошибочной покупки в магазине компьютерных товаров.

Я купил в магазине компьютерных товаров б/у нетбук. Придя домой и пару часов им воспользовавшись я понял что ошибся в выборе. Мне дали чек и я его сохранил. Могу ли я вернуть свои деньги вернув нетбук?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59