Клиент, согласившийся на переработку кредита, был обманут банком и просрочил платежи по старому договору.

Муж заключил договор на детебовую карту, банк требует деньги за неактивность - что делать?

Ситуация такая, мой муж в Совкомбанке заключил договор на детебовую карту без кредитного лимита! Условия были такими, что каждый месяц он должен был ложить на карту некую сумму денег и якобы через полгода ему 100% одобряют кредит! Прошло 2 месяца, карту не активировал, не пользовался за ненажоюностбю, стал звонить банк требовать какие то деньги за это время! Тут началось самое интересное, оказывается эта карта стоит 5000, остальные деньги это страховка! Банк угрожает что подаст в суд, если нужную сумму не заплатит!, хотя карту не активировали! Банк сказал что договор разорвать уже нельзя, якобы на это было 14 дней! Подскажите пожалуйста правомерны ли действия банка и что делать, как разорвать договор.

Читать ответы (2)

Сыну заблокировали карту и счет - как вернуть потерянные деньги?

Моему сыну судебный пристав заблокировал зарплатную карту и банковский счет. Перед Новы годом Сын оплатил долг (около 3000) принес приставу, тот выдал бумажку, которую сын отнес оператору в банк. Оператор не обратила внимание, что на этой бумажке не указан № карты, сказало, что карту разблокируют в течении 3-х дней. (если бы она увидела, что отсутствует №-сын бы сбегал к приставу и все было бы в норме) В результате карту разблокировали через месяц. Кроме того получилась просрочка платежа по кредиту в этом же банке, с карты за просрочку сняли 12000, а еще нужно оплатить сам кредит! Старший менеджер при разговоре с сыном сказал, что они накажут оператора и на этом все... Что нам делать? Как вернуть потерянные деньги?

Читать ответы (3)

«Банк ВТБ-24 расторгает договор кредита из-за просрочки - клиенту требуется вернуть оставшуюся сумму кредита»

В прошлом году взяла кредит в втб-24 на сумму 500 000 руб. платила каждый месяц по 14000 руб. путем внесения денег на карту, кот.они мне выдали. С января около 4-5 месяцев из-за трудного финансового положения у меня образовалась просрочка в 85 000 руб, о которой мне сообщил по телефону сотрудник банка и пригрози, что если я не оплачу просрочку в указанный период, то банк расторгнет со мной догвор. Я нашла деньги и в установленный срок оплатила просрлчку. Мне позвонил этот же сотрудник и сказал, что все хорошо и у меня больше не просрочки. Через полмесяца я положила на карточку втб деньги в сумме около 200 000, чтобы списался следующий платеж и потом прийти и написать заявление о частичном досрочном погашении кредита. Но через несколько дней все деньги с карточки списались. Когда я пришла в банк, мне этот же сотрудник, который названивал сказал, что оказывается банк все-таки расторг со мной договор и требует в течении месяца вернуть оставшую сумму кредита, а это около 300 000 рублей. У меня нет таких денег и я не знаю, что делать?

Читать ответы (1)

Непредвиденная задолженность - банк требует 140000 рублей за уже погашенный кредит

Был кредит в Альфа банке год назат я его погасил досрочно через оператора Евросети. Оператор Альфа банка сказал что всё в порядке кредит погашен. Спустя год они звонят и говорят что я должен им 140000 р а чек об оплате я потерял что делать подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?

У меня на карте ВТБ 24 был овердрафт 11000, я его не снимала, когда заметила, что денег нет - обратилась сразу же в банк, карту заблокировали, заявление написала. Как снимали деньги не понятно, карта была у меня, не терялась, но перед этим инцидентом я купила билет через интернет на сайте Озон. Сотрудник банка сказал, что деньги эти всё равно мне нужно им возвращать! Сейчас мне каждый день звонит автоответчик и говорит о просроченной задолженности. Вопрос: нужно ли возвращать деньги до окончания расследования (длится оно будет 60 дней, как сказали в банке)? Деньги же незаконно были сняты с моей карты, не мной, почему же я должна их возвращать! Посоветуйте, пожалуйста, что делать?

Читать ответы (1)

Неправомерные штрафы и долги - Как бороться с превышением условий кредита и угрозами судом

Брал кредит в КБ Пойдем, так называемый кредит до зарплаты. Сумма кредита составила 10000 рублей, вернуть должен был по условиям кредита 12000 рублей ровно через месяц. Просрочил на 1 день, в итоге мне начислили штраф в 10000 рублей, оплатил только 14000 ибо больше денег небыло и сейчас остался должен 6000 рублей банку. Как с этим бороться, ведь тело крелита выплачено, проценты тоже даже сверх на 2000 рублей. С банка звонят угрожают судом. Это беспредел за 1 день просрочки выписывать штраф размером с сумму кредита! Что мне делать?

Читать ответы (1)

Задержка перевыпуска кредитной карты привела к просрочкам и штрафам - возможность оспорить?

В 2010 г. был взят кредит в банке ТРАСТ на 4 года. По истечению срока действия карты (3 года) написал в банк заявление о ее перевыпуске. Сказали что в течении месяца будет готова, но не через месяц не через 2 и 3 и 4 карта готова не была. Написал еще заявление указав на неудобства связанные с оплатой кредита в офисах банка. Через 10 месяцев наконец то карту сделали, но за это время образовались просрочки платежей и соответственно штрафы (около 10000) Можно ли их оспорить?

Читать ответы (1)

Персональная история - Банк ВТБ не закрыл реконструированный кредит, требуется переоформление

В банке ВТБ сделали реконструкцию кредита месяц назад уже сделали первый платёж по новому договору. Сегодня звонит банк и говорит что падаёт в суд за просрочку я обяснила что просрочки быть не может а аказывается выеснилось что банк не закрыл реконструированый кредит. Званила в банк на что они мне ответили что был сбой в системе и кредит якобы не закрылся и нужно переоформлять новый кредит.. На вопрос куда ушли 12000 тысяч которые я заплатила по новому договору они пояснения не дали. Что делать.

Читать ответы (3)

Банк ВТБ 24 требует досрочного погашения кредита из-за просрочки по кредитной карте и основному кредиту - что делать?

Просрочил оплату кредита по кредитной карте ВТБ 24, по семейным обстоятельствам баланс и сумма снятых мною денег с карты составляет 31 000 руб. а просрочка по карте 211 дней, составила 13500 т.р. также имеется основной кредит который составляет в данный момент 155 000 руб. оплачивался своевременно и в указанный банком срок. При внесении каждого ежемесячного платежа, по основному кредиту, у меня списывалась часть суммы в пользу кредитной карты тем самым росла просрочка по основному кредиту, о чем я не был уведомлен и естественно не знал, что у меня еще росла просрочка по основному кредиту. Сумма просрочки по основному кредиту составила 18 500 т.р. Не так давно позвонили сотрудники банка и сказали, что банк прервал со мною кредитный договор, требует полное погашение кредита. В данный момент была произведена оплата ежемесячного платежа по кредитному договору и всей имеющейся у меня просрочки, но банк все равно требует досрочного погашения кредита. У меня нет такой суммы которая составляет в целом 179000 т.р. и которую мне надо оплатить в течении 5 дней. Или банк обратится в коллекторскую службу либо в суд, по истечении данного мне времени. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Сбербанк требует вернуть списанную сумму в размере 10 000 рублей

Пол года назад на мою карту было начислено со стороны сбербанка 10 000 рублей. Деньги я потратил. Месяц назад с баланса карты эти деньги списались, под предлогом того, что были начислены ошибочно. Сейчас карта-10000. Сразу после списания карту я заблокировал. Сбербанк требует оплаты. Что может последовать вследствие не оплаты мною этих 10 000?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59