Алексей
31.01.2016, 12:19
Купил с месяц назад телефон, через некоторое время под экраном образовалась пыль, могу ли я по гарантии обменять телефон.
Читать ответы (1)
Купил телефон 13 дней назад, вчера обнаружил пыль между экраном и стеклом! Отвёз в сервисный центр по гарантии, могу ли забрать телефон и обменять его на такой же или вернуть деньги?
Доброго времени. Да, можете, если недостаток подтвердится в ходе проверки качества сервисным центром. Основание - статья 18 ЗоЗПП. Составляйте грамотную претензию и везите ее под отметку для вручения продавцу.
Спросить