Как вернуть деньги после несправедливого требования инструктора автошколы?

• г. Владивосток

Ситуация такая, ребёнок сдавал внутренний экзамен по вождению на дроме и не сдал, после инструктор сказал придёшь на пересдачу и назначил день в 8.00 якобы дополнительное занятие и потом экзамен. Насколько я понимаю платим мы за пересдачу и подачу машины это всегда так было, но ситуация приехав не в восемь часов а в десять к экзамену инструктор настойчиво в пересдаче отказал так как приехал в восемь и потребовал изаплатить ему за два часа которые он не доспал, далее пауза я позвонил в автошколу но ответа с того конца связи не последовало инструктор ссылался на школу якобы это не его прихоть. На вопрос что дальше делать он сказал не знаю, тоесть вся учеба оплачена и я должен ещё по принуждению платить за доп. Уроки которые не нужны. Вобщем в 10 утра он экзамен не принял и назначил время на 14.00 приехав в это время и заплатив за утро 1.500 и 1.500 тысячи ещё за урок перед экзаменом ребёнок пошёл на экзамен ну со слов инструктора это не он придумал, а это регламент школы. Вобщем откатав и получив зачёт, мы поехали с сыном в школу, где при разговоре с секретарем узнали что таких положений в школе никогда небыло и она слышит об этом в первый раз, перездача обошлась в три тысячи рублей. Далее мне сказала секретарь что Управляющего школы в данный момент нет когда она с ним свяжется мне сообщит, но сегодня пошёл второй день и исхода никакого. Мне лично в телефоне руководителя, она мне отказала. Мне хотелось бы вернуть эти деньги, понятно сумма не велика, но принцип и не достойное поведение инструктора хотелось бы пресечь. Как быть в такой ситуации?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ну вы изначально должны были отказаться от дополнительного занятия. А так как он назначил, вы не отказались изначально, он считайте его провел, а вы просто не явились на занятие. То, что отказал в пересдаче - не имел право, по крайней мере не имел право брать за экзамен деньги и не принять его. Можете написать заявление в прокуратуру.

Спросить
АЛЕКСАНДРА
17.03.2020, 14:42

Могут ли инструкторы брать деньги за пересдачу экзамена в автошколе?

Хочу у вас поинтересоваться! Обучаюсь а автошколе (По договору уже учеба закончена) полностью все оплачено.. Вчера был внутренний экзамен (билеты и дром) , билеты сдала без ошибок, дром нет. Сказали Пересдача платная, назначили день, вот хочу узнать имеют ли право инструкторы брать деньги за пересдачу? В договоре это не указано. И могу ли я потребовать квитанцию об оплате экзамена.
Читать ответы (2)
Лилия
04.08.2019, 23:11

Необходимость предоставления автомобиля автоинструктором на экзамен в ГАИ при изменении сроков сдачи внутренних

Обязан ли автоинструктор автошколы предоставлять свой автомобиль на экзамен в ГАИ, если сдача экзамена будет не в день, когда сдавала вся группа? То есть не были сданы внутренние экзамены перед самим экзаменом в ГАИ, а сейчас они сданы, но возникает вопрос обязан ли инструктор предоставить свою машину (именно та на которой было обучение, а не машина другого инструктора из этой же автошколы)?
Читать ответы (1)
Кристина
18.04.2012, 20:57

Проблемы с инструкторами в автошколе - Как быть перед экзаменом, если не докаталась полная программа обучения?

Я учусь в автошколе, перед экзаменом за 5 дней инструктора уволились из этой автошколы, не докатав со мной 5 занятий по вождению, за которые я заплатила по 500 р за каждое. Через 4 дня я еле выпросила нового инструктора. Он приехал совсем не на той машине на которой я училась и откатал со мной всего одно занятие... Завтра экзамен в гаи. Скажите пожалуйста как мне быть в этой ситуации? Ведь я оплатила все занятия.
Читать ответы (1)
Светлана
06.02.2020, 14:47

Автошкола требует пересдачи внутреннего экзамена перед записью на экзамен в ГАИ - законно ли это?

Отучилась в автошколе, сдала все внутренние экзамены, экзамен в гаи-теорию, автодром сдала, а город завалила, пришла в автошколу записаться на пересдачу в гаи, и автошкола требует, что бы я заново сдавала внутренний экзамен и только потом допустят до экзамена в гаи, законно ли это? Все документы, в том числе и свидетельство об окончании автошколы у меня на руках. Что делать?
Читать ответы (1)
Руслан
24.08.2015, 23:58

Проблемы в автошколе - Не качественная подготовка, отказ в сдаче экзамена. Возможность возврата денег?

Отучился в школе 6 месяцев. Накатал 162 часа. Потратил 50000 рублей. Допустили до внутренних экзаменов сдал теорию и площадку, инструктор сразу сказал, что город я не сдам. Я взял попутно себе частного инструктора не из школы, он сразу сказал, что я очень плохо подготовлен, стал заниматься там и там. к сдаче внутреннего экзамена в третий раз я подошел подготовленный, но не тут то было, меня откровенно завалили, причем экзаменатор молчал, а мой инструктор выражаясь грубой нецензурной бранью указал на несуществующие ошибки и выгнал из машины. Я встречался с директором школы на, что она мне сказала, что надо брать доп занятия... я понимаю, что это бизнес. Но я вроде неглупый человек, имею много специальностей. Можно ли вернуть деньги за некачественно оказанные услуги. Просто какой то замкнутый круг... есть договор, чеки на оплату вождения в автошколу но без ГСМ, т.к. платил уже инструктору. Меня не научили за 162 часа! И не дают сдать экзамен. Не смотря на то, что я подготовился у опытного инструктора обучающего на перездачу в ГАИ, он если честно в шоке от всего происходящего. Что делать помогите советом.
Читать ответы (1)
Олег Мельниченко
15.11.2021, 12:50

Как поступить, если не смог пересдать экзамен по вождению в ГИБДД вовремя?

Вопрос касается пересдачи экзамена по вождению в ГИБДД. В конце сентября 2021 году сдавал экзамен. Не сдала вождение в городе. Автошкола говорит, что повторный экзамен возможен только в конце декабря, поскольку в ГАИ не дают мест на пересдачу. В договоре с автошколой пункта о пересдаче нет. Скажите, правомерно ли поступает автошкола и что с этим делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.08.2016, 23:35

Опыт студента - успешно сданы внутренние экзамены в автошколе

Сегодня сдавал внутренние экзамены в автошколе. Сдал теорию, площадку, но не город При том, что инструктора далеко не полностью откатывают положенные часы, за пересдачу внутреннего экзамена с меня требуют деньги. Стоит ли мне возникать? Или все-таки автошкола имеет на это право.
Читать ответы (1)
Екатерина
05.08.2015, 12:05

Несовершеннолетний ребенок обучается в автошколе - инструктор требует возмещение ущерба после урока на площадке. Что делать?

Несовершеннолетний ребенок обучается в автошколе. Внутренние экзамены сдал и был допущен к сдаче экзамена в ГИБДД, но инструктор сказал, что необходимо доп. занятие на площадке. Согласились. При прохождении упражнений инструктора в машине не было. Ребенок прошел эстакаду, параллельную парковку и тут инструктор остановил его словами, что он поцарапал его машину при выполнении упражнения. Теперь требует с ребенка 7 тысяч. У ребенка - шок, у меня (мамы) - крышку с чайника сносит, т.к. в договоре нет статьи про возмещение ущерба автомобилю автошколы, есть только пункт о соблюдении правил техники безопасности. Деньги он просит отдать ему лично. Свидетелей происшествия нет. Правомерны ли действия инструктора и как нам быть дальше?
Читать ответы (2)
Лариса
14.09.2019, 17:08

Нарушение обязательств или ошибка автошколы

Дочь не сдала с первого раза внутренний экзамена по вождению в автошколе. Повторную пересдачу назначили на следующий день после того, как остальная группа сдала экзамен в ГАИ. После пересдачи внутришкольного экзамена ей выдали на руки документы для самостоятельной записи на экзамен в ГАИ. Это правильно? Я считаю, что школа не выполнила до конца свои обязательства. Наверно надо этих передавших присоединить к следующей группе, чтоб в первый раз они сдали экзамен в ГАИ вместе с автошколой. Что вы можете мне пояснить по этому поводу?
Читать ответы (1)