Сейчас создалась такая ситуация что в данный период мне платить нечем, так как зарплата составляет 6000 рублей.

• г. Самара

В 1 ареля 2012 года я взяла в кредит ноутбок. Кредит оформлялся через банк Хоум кредит. И 1 апреля был произведен первый платеж в размере 4650 рублей. Сейчас создалась такая ситуация что в данный период мне платить нечем, так как зарплата составляет 6000 рублей. И плюс задерживают, и начисляют маленькими суммами. Из банка звонят каждый день. Перестала отвечать на их звонки. Но представители звонят кадлый раз с нового номера. И когда я решила пообщаться с редставителями данного банка, на меня пошло психологическое и моральное давление. Когда я попыталась объяснить ситуацию с финансами, меня даже слушать не стали. Стали настаивать, чтобы я в течение час оплатила или же мне будет начислен очередной штраф. Этот разговор происходил 8.06.2012. Насколько правомерны действия банка? И что мне предпринять в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Прийти в банк и написать заявление, чтобы вам предоставили время на отсрочку оплаты кредита; составили график с меньшей суммой ежемесячных взносов;

принесите в качестве доказательства доумуенты о задержке зарплаты;

- если банк обратится в суд, привлекайте работодателя - по его вине вы не могли делать своевременные выплаты банку...

Спросить
Валерия
19.01.2015, 08:13

Банк начисляет штрафы за просрочку кредитных платежей без учета обстоятельств?

Ситуация следующая: 03/09/2012 г оформила кредит в банке. До сегодняшнего дня все платежи вносила по графику. Но в последнее время на работе стали значительно задерживать зарплату. Ранее удавалось выкручиваться. Перезанять и тп. Но сейчас данной возможности нет. В итоге, платеж по графику 03/01/2015 г в размере 5400 руб. внести не удалось. Банк начислил штраф +1000 руб. к платежу. И если в течение двух дней деньги не поступят на счет банка, сумма штрафа увеличится еще +3000 руб. Зарплату обещают дать к концу недели. Соответственно внести платеж в течение двух дней я не успеваю. Правомерны ли действия банка? В кредитном договоре данные условия не прописаны. Сотрудники банка ссылаются на какой-то закон. Что это за закон такой. По которому банк начисляет штраф в 1,5 раза превышающий сумму платежа по кредиту. Что можно предпринять в данной ситуации. Могу предоставить письмо от работодателе о задержке зарплаты. Если я заявление напишу в банк. Срок рассмотрения заявления у них 10 дней, к этому моменту, боюсь. Сума штрафа возрастет еще раза в 2-3!
Читать ответы (1)
Нина
23.10.2015, 16:07

Проблемы с выплатой кредита в Хоум банке - задолженность, угрозы и суд

У меня кредит в Хоум банке. В декабре 2014 г мне дали рассрочку до июня 2015 г. Вместо 6000 руб, я платить стала 2000 руб. По истечении 3 месяцев, мне позвонили из банка и предьявили, что у меня задолженность 20000 руб. Обьяснить так мне никто и не смог причину. Платить мне нечем, у меня пенсия 7000 руб. Кредитная история у меня 11 лет, платила регулярно. Сейчас звонят по 30-40 раз в день, угрожают, я перестала отвечать на звонки. Что мне делать? Был суд, договор расторгнут. Но мне звонят. Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
23.10.2009, 16:42

Вымогательство или ошибка банка? Жалоба потребителя на ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк

Помогите разобраться. Около года я взяла 2-а потребительских кредит ачерез ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" сразрывом в несколько месяцев. Оплачивала все через почту как положено по графику погашения долга, даже отправляла на 3-5 дней раньше срока указанного в графике. Но гдето с января месяца стали поступать звонки от представителей банка - что у меня просрочка платежа. Кредиты я уже оплатила как положено. Последнии платеж по первому кредиту оплатила еще в июне, а по 2-му оплатила в июле. Но звонки из банка поступают постояно до сих пор, предлагают оплатить задолженность. По одному кредиту позвонили представители от банка и сказали что передают бумаги в суд. И по второму кредиту так же звонят из банка и говорят что существует долг. Скажите могу я подать встречный иск к банку за вымогательство (если можно это так назвать). И объясните мне пожалуйста что можно предпринять в такой ситуации. Квитанции все есть.
Читать ответы (3)
Наталья
01.08.2012, 13:15

Правильно мне поступить в этой ситуации?

У меня такая ситуация. Я оформила кредит наличными в банке Хоум кредит на сумму 77577 руб. Сейчас сложилась такая ситуация, что я не могу выплачивать этот кредит, это не страховая ситуация и нет залога. Сейчас у меня проссрочка 101 день и банк требует полную выплату кредита + пени в размере 136700 руб., в противном случае он будет подавать в суд. Естественно у меня нет сейчас такой возможности оплатить такую сумму, я не отказываюсь от своего долга, каждый день отвечала на их звонки и просила отсрочку платежа, в чем мне было отказано, как правильно мне поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Светлана
12.10.2015, 05:38

Неправомерные действия банка - звонки и требования оплаты кредита, который я не брала

Мой сын взял кредит в Хоум кредит банке, просрочил очередной платеж на 12 дней. Т.к. находился на больничном и зарплату еще не насчитали. Оплатить не отказывается, после получения зарплаты вместе с пени и штрафами. Работники банка стали звонить мне на сотовый телефон двое суток каждые сорок минут раздается звонок и каждый раз приходится объяснять, что я никакого отношения к этому кредиту не имею. Однако они настаивают. Чтобы я оплатила эту задолженность. Сын прописан у бабушки, банк и туда звонит каждый час, требуя, чтобы пенсионеры с пенсии погасили долг внука. Вправе ли банк совершать такие звонки? Я с банком никаких отношений не имею и кредит у них не брала.
Читать ответы (2)
Анастасия
31.01.2013, 06:46

Правомерны ли действия СКБ-Банка по продаже кредита и возможные последствия для заемщика?

В августе 2010 года брала денежный кредит в Свердловском Губернском банке в г.Челябинск в размере 50000 рублей. Меньше чем через месяц банка не стало. Попыталась узнать в голвном банке - ответили что отделение закрылось - вам сообщат новые реквизиты письменно (ответили так по телефону). Потом через некоторое время позвонил мужчина и сказал, что банк лишили лицензии и мой кредит продан СКБ-БАНКУ (правомерно ли это действие без моего ведома?). Реквизиты для погашения кредита сообщат позже письмом. Ничего не приходило. Пару раз пыталась узнать сама - на звонки отвечали что данных нет. Теперь пару дней назад СКБ-банк прислал смс - просрочен очередной платеж по кредиту (без указания номер договора и т.п.). Погасите задолженность 523600,29 руб. Что вы мне можете порекомендовать? Может ли мне помочь в этом случае срок исковой давности по кредиту, ведь по-сути ни одного платежа не было сделано с августа 2010 года (момент оформления)? Или мне можно хотя бы както оспорить сумму долга? Или их действия вообще не правомерны? Пожалуйста подскажите как поступить правильнее!
Читать ответы (1)
Наталья
06.11.2017, 19:02

Как решить проблему с долгами в банках и МФО, когда нет возможности выплачивать оба кредита?

Вот такая ситуация у меня долги в банках и мфо платить нечем но в банке мне пошли на встречи и уменьшили платеж. А вот мфо просто нечем платить. Вопрос вот в чем если мфо падаст в суд меня обяжут выплатить как мне быть в этой ситуации зарплата 9000 из них 6000 банку а как тогда с мфо. тогда мне не платить и банку и пусть удерживают с зарплаты 50% или как быть.
Читать ответы (5)
Наталья
06.11.2017, 18:56

Что делать, если у вас долги в банках и мфо, и нет возможности платить - реальные ситуации и возможные выходы

Вот такая ситуация у меня долги в банках и мфо платить нечем но в банке мне пошли на встречи и уменьшили платеж. А вот мфо просто нечем платить. Вопрос вот в чем если мфо падаст в суд меня обяжут выплатить как мне быть в этой ситуации зарплата 9000 из них 6000 банку а как тогда с мфо.
Читать ответы (2)
Олеся
21.07.2015, 09:45

Банк начислил штраф на штраф - что делать в данной ситуации?

У меня сложилась такая ситуация, есть действующий кредит в Лето Банке. В июле 15 года на один день задержала платеж. После чего обратилась на горячую линию, для уточнения начислен ли штраф и если да, то какая сумма. На что сотрудник Банка мне ответил, что по моему договору предусмотрен льготный период и если деньги поступают на счет в течении 5 дней штраф начислен не будет. Цитирую « На данный момент Вам ничего не начислено. Но если хотите можете позвонить через недельку.» Перед платежом в июле мне приходит сообщение, где указана сумма платежа и плюс штраф 750 рублей. Я опять звоню в центр поддержки клиентов. Мне говорят, что мне не могли начислить штраф так как по договору предусмотрен льготный период. « У нас произошел системный сбой. После устранения неисправности, комиссию отменят. Можете внести платеж по договору. Ну или внесите еще 750 рублей если хотите.» Я оплатила платеж по кредиту в июле вовремя без штрафа. Через 4 дня мне приходит смс о том, что я должна Банку уже 1500 рублей. Я опять звоню в центр поддержки, где мне говорят, что у Вас задвоилась комиссия. Обратитесь в отделение и напишите претензию. Обратилась в отделение, написали заявление. Сотрудник даже в техподдержку написала. Перезвонила она мне часа через два, и сказала что мне был выставлен штраф за июнь 750 рублей. И так как я не внесла его в платеж в июле, мне начислили штраф на штраф. То есть я должна банку уже 1500 рублей. Я позвонила в центр поддержи и мне сказали, что у них отменили все льготы по внесениям и штрафы начисляются даже если один день просрочки. И так как я не оплатила комиссию в июле, мне действительно начислен штраф на штраф и я должна Банку 1500 рублей. Хотя в июле у меня никаких просрочек не было. Скажите, имеет ли Банк право начислять штраф на штраф и что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Валентина
01.12.2013, 16:20

Психологическое давление со стороны банка - как прекратить назойливые звонки и возможность подать на них в суд?

Моя дочь взяла кредит в банке, у неё образовалась задолженность. Банк стал звонить мне, хотя я не выступала поручителем и даже не оставляла своего номера телефона. Из банка стали звонить еще и мужу. Звонят по несколько раз в день практически настаивая чтобы мы платили вместо дочери. Звонки происходят как в рабочее время так и поздно вечером. Оказывается психологическое давление. Есть ли возможность подать на банк в суд за нанесение морального ущерба или подобное? И что вообще можно сделать чтоб эти звонки прекратились?
Читать ответы (1)