Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантия на телевизоры Samsung - один или два года?

29.07.2020, 15:30
• г. Томск

Купили телевизор самсунг 4 июля 2019, позвонила нам сказали гарантия год! в интернете набрала пишут что на все самсунг телевизоры гарантия 2 года!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Срок гарантии должен быть указан в сопроводительных документах.

Спросить

Смотрите гарантийный талон, а то то что скажут или напишут.

Спросить

Здравствуйте. Необходимо изучить документы выданные Вам вместе с купленным телевизором. Особое внимание обратить на гарантийный талон.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
03.05.2020, 09:23

Что делать, если телевизор Самсунг вышел из гарантии через 11 месяцев после покупки и требует ремонта за 50% стоимости?

11 месяца 2018 был приобретён телевизор Самсунг, потемнело пол экрана, сказали ремонт более 50% от стоимости телевизора, гарантия истекла, как поступить в этом случае если телевизору 1,5 года?
Читать ответы (2)
Елена
05.04.2019, 10:30

Телевизор Самсунг за 170 000 тысяч с пригоревшими пикселями - проблема без гарантии

Купили дорогой телевизор 170 000 тысяч Самсунг, прошло 2 года 7 месяцев, и на нем начали пригорать пиксили, позвони ли в службу поддержки сказали, на телевизоры гарантия 1 год, и все не чем не можем помоч.
Читать ответы (1)
Андрей
11.07.2010, 11:55

Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат денег потраченных на приобретение телевизора вместо его ремонта?

Приобрел через Интернет-магазин в декабре 2008 года ЖК телевизор Самсунг (40 дюймов седьмой серии). В июле 2010 года телевизор сламался. Через сервисную службу Самсунг вызвал мастеров, которые увезли телевизор в ремонт. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат денег потраченных на приобретение телевизора вместо его ремонта? Если да - то как это можно сделать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.07.2019, 19:44

Нарушение гарантии - материнская плата телевизора сгорела через пять месяцев после окончания.

Через пять месяцев после окончания гарантии на телевизоре сгорела материнская плата. Еще выяснилось что купленный нами телевизор в январе 2018 года был произведен в марте 2016 года. Мастера из сервисного центра сказали, что по внешнему виду платы блока питания есть подозрение что он стоял как демонстрационный очень долгое время. Должны ли были в магазине нас предупредить о том что телевизору на день покупки было около двух лет (факт работы на витрине они не могут потвердить так как телевизор под заказ привезли из другого города), и есть ли варианты вернуть или поменять телевизор на новый. Телевизор Самсунг EU65JU6000UXRU цена 84000 руб.
Читать ответы (2)
Валя
02.04.2014, 04:31

Продавцы обманули меня - есть ли возможность вернуть телевизор без интернета?

В котором мне продавцы сказали что там есть выход в интернет, я как бы из-за этого и брала телевизор, но через 2 месяца мне проводят интернет и я решаю подключить его к телевизору, и оказывается в телевизоре нет интернета, продавцы обманули, могу ли я телевизор вернуть обратно.
Читать ответы (1)
Рамзан
05.02.2015, 14:48

Проблемы с купленным в кредит телевизором - гарантия, сервисное обслуживание и права потребителя

Купил телевизор в кредит. Стоимость телевизора 36 тыс. (с процентами 45) гарантия была на один год и сервисное обслуживание на три года. Через год и один месяц он сломался. Позвонил, они забрали телевизор и написали акт о неремонтопригодности, производственный брак. Могу ли я вернуть полную стоимость телевизора вместе с процентами или потребовать такой же телевизор?
Читать ответы (1)
Эдуард Момотов
15.05.2020, 12:16

Проблемы с телевизором Самсунг, купленным в Юлмарте в 2018 году - у клиента не работает гарантия

Купил телевизор Самсунг в 2018 году в Юлмарте но он вроде везде закрылся. У телевизора проблемы. Уже больше года. Звонили в Самсунг у них срок год. Ремонтировать только за свой счет? Просто там будет ремонт наверное замена матрицы хотя небольшое пятно высветилось.
Читать ответы (1)
РОБЕРТ
10.01.2015, 23:09

Телевизор, купленный в 2014 году, не видит безпроводные сети после подключения интернета - причина неисправности или нет?

Купил телевизор в авгуте 2014 года, в декабре подключил интернет. Телевизор не видит безпроводные сети. Это неисправность телевизора или нет.
Читать ответы (1)
Маргарита
10.08.2016, 15:21

Что делать, если телевизор Samsung сломался после окончания гарантии, несмотря на недавний ремонт?

Гарантия окончена в апреле будучи на гарантии телевизор проходил ремонт вчера случилась таже поломка что былы что можно сделать по телевизору самсунг. Меняли пванель новой деталью Спасибо.
Читать ответы (1)