Я заказала беспроводной триммер мне за 1590 руб мне предложили еще леску за 290 сегодня получила посылку уплатила 2550 с доставкой а набора лески нет.

Если поставщик не поставил предусмотренное договором поставки количество товаров, либо не выполнил требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в установленный срок, Вы вправе отказаться от уплаты товаров ненадлежащего качества и потребовать от компании поставщика доукомплектования товара, либо замены товара и возврата уплаченных сумм, если Вы уже оплатили данный товар. Данные действия можно произвести путём направления претензии на юридический адрес поставщика.

Как я заказала триммер за 1590 рублей, заплатила 2550 с доставкой, но не получила набор лески за 290 рублей

Хотел бы обменять купленный бензотриммер на модель с возможностью установки металлического ножа

В магазине приобрели бензотриммер для травы. Поняли, что нет возможности установить на данную модель металлический нож. Хотели бы обменять данный триммер на другой с возможностью установки такого ножа. Триммер в исправном состоянии. Пользовались им 20 минут. Во время покоса был обрыв лески. Леска была заменена. С момента покупки прошло 17 дней. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?

Я заказала посылку через интернет. Посылка пришла, извещение пришло. Могу я отказаться от посылки? Цена посылки с доставкой, названная мне по телефону, не соответствует цене, указанной в извещении. Цена в извещении больше примерно на 142 рубля. И вообще, я могу отказаться от посылки?

Читать ответы (2)

Окозался подозрительный вес на извещении - отказ от получения минитриммера грозит иском на 100000 рублей

Заказал минитриммер. Получил извещение. На нем вес 462 г. Очень подозрительно для триммера. Отказался получать. Сейчас грозят иском на 100000 рую за не выкуп.

Читать ответы (1)

Как избежать штрафа за не забранную посылку на 12 тысяч, которую заказал муж через интернет?

Муж заказал триммер через интернет посылка пришла но он уже купил себя и мы сейчас на море забрать нет возможности посылку. Посылка стоит 2500 мне начали писать что если не заберем то обратятся в суд и тогда надо будет платить 12 тысяч. Это правда.

Читать ответы (3)

Произошла ошибка в заказе - получена неверная шапка. Как решить проблему?

11.11.19 г. я заказала зимнюю шапку в "Meilind". Заказ № 3829689, модель № 11 сиреневого цвета. Сегодня, 27.11.19 г. я получила на почте посылку, которой находилась детская тоненькая чёрная вязаная шапочка. Посылка пришла наложенным платежом на сумму 2580 руб. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Пенсионеру-ветерану труда грозит суд после оспаривания хищения лески в магазине

В магазин вошёл с леской для триммера которую приобрёл в этом же магазине днём ранее. При выходе охрана попросила выложить всё из карманов. Охрана признала товаром магазина нож и моток лески. У товара отсутствовала укупорка, ценники. Нож имел явные приметы Б/У и его отложили. Леску признали предметом хищения. Я предложил, если так считают, могу оплатить. Был о отказано в оплате и сказано, что теперь для меня стоит не 16,41 руб. ,а 500 рублей и вызвали наряд полиции. И ещё не раз была слышна стоимость вопроса. Сейчас на меня направлены документы в суд. Что меня ожидает? Спасибо. Пенсионер ветеран труда, ветеран завода, 70 лет. Михаил Петрович. Т. 923 221 11 90

Читать ответы (1)

Что делать, если при получении заказанной в интернет-магазине посылки с предоплатой и доставкой почтой РФ обнаружены

Заказал через интернет-магазин видеокамеру с предоплатой и доставкой почтой РФ. Пришла посылка с актом о повреждении. Повреждена упаковка и внутри что-то бултыхается. Посылка с объявленной ценностью. Пока-что посылка лежит на почте. Не знаю что делать. Работник почты предложил вскрыть посылку и в случае повреждения составить акт ф. 51. Как мне поступить, если содержимое посылки повреждено? Писать претензию или что-то еще? Как правильно написать претензию? После написания претензии посылка остается на почте или я ее забираю?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от мошенников при покупке онлайн - советы и рекомендации.

Здравствйте заказала сумку а сегодня почитала отзывы этот магазин мошейников Посылку ещё не получила Как себя обезопасить Что должно прилагаться к посылке если это не мошейники?

Читать ответы (1)

Продавец отказался распечатывать упаковку лески в рыболовном магазине

В рыболовном магазине хотел приобрести леску, но чтобы не купить (кота в мешке) попросил продавца распечатать упаковку, чтобы проверить леску на разрыв на узле (прочность) , на что продавец ответила категорическим отказом, сказав при этом - что не обязана открывать каждому покупателю запечатанную коробку лески, а так-как сейчас много товаров сомнительного качества, а цена не маленькая-то как в данной ситуации поступить правильно? И права-ли продавец? Подскажите пожалуйста, с указанием статьи.

Читать ответы (1)

Неверно просчитанный лимит - Как избежать дополнительных платежей на таможне при заказе из-за границы?

Заказала посылку стоимостью 500$ из Америки, 23.05 посылка пришла на таможню и там выяснилось, что я превысила лимит беспошлинного ввоза, т.к. 3.05 получила предыдущую посылку стоимостью 150$ (забыла про нее при заказе второй посылки). Доставка через UPS и их брокер теперь требует от меня оплаты не 1100 рублей за подачу таможенной декларации без уплаты таможенных взносов, а 3500 за подачу таможенной декларации с уплатой таможенных взносов + 250 руб за таможенные сборы и 1500 руб за таможенные пошлины. Могу ли я ничего не оплачивать и подождать неделю до Июня, а в новом месяце получить товар уже без уплаты таможенных взносов?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59