Как вернуть деньги за товар купленный БУ в кредит.
Здраствуйте,помогите пожалуйста разобраться,Купил дорогой телефон по объявлению,с документами,на гарантии, со всем комплектом, но без чека,после 2х месяцев использования телефон сломался,явернул его в салон с просьбой обменять или вернуть деньги за товар,т.е. отправил на проверку качества,в салоне Связной,проверка качества показала что товар действительно бракованный и компания согласилась удовлетворить мои требования,когда я пошел за новым аппаратом в салоне мне сказали что апарат кредитный и мои требования будут выполнены после того как я предоствалю спроавку с банка о том что кредит погашен,номер телефона человека у которого я покупал у меня есть,но предоставлять справку он не хочет,мне кажется что кредит не погашен,я попытался вернуть из салона свой сломанный телефон,но компания отказывается врзвращать аппарат,до того как не покажу справку и получается что я остался нисчем...
Вопрос:1) что мне можно сделать в данной ситуации..
2) несет ли человек который продал мне телефон какую нибудь ответственность за продажу кредитного товара?
3)если кредит за теолефон не гасился,могу ли я подать на него в суд на мошейничество?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблема с покупкой телефона в салоне Связной - открытая коробка, следы использования и отказ от гарантийных обязательств
Если я отдам телефон в салон связи, где покупала, могу ли я быть уверена, что телефон не будет испорчен нарочно?
