Проблемы при замене паспорта через госуслуги - как избежать штрафа при повторной подаче заявления?

• г. Казань

В связи с достижением 45 лет подала заявление через госуслуги на замену паспорта (уложилась в срок до 30 дней), оплатила квитанцию. Через 6 дней пришло сообщение, что заявление прекращено в связи с неявкой. Но дату приема мне не назначили, никаких сообщений не было. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации? Если заново подавать заявление, но уже выпишут штраф.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Формально не должны. Можно жалобу по этому поводу в прокуратуру написать, чтобы разобрались в сложившейся ситуации.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте Лиля!

Не подавайте через госуслуги. Сходите на прием к начальнику УФМС, подайте заявление описав всю ситуацию и просите выдать паспорт без штрафа, т.к. своевременность подачи зафиксирована.

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов

Сергей
05.03.2021, 20:44

Проблемы с получением нового паспорта через Госуслуги - правомерность прекращения рассмотрения заявления и наличие штрафа

Подал заявление на замену паспорта через Госуслуги. Пришло подверждение о готовности, но в течении месяца не успел забрать паспорт. С Госуслуг пришло сообщение, что рассмотрение вашего заявления прекращено по истечению срока, можете подать новое заявление. Это правомерно? Штраф платить надо?
Читать ответы (1)
Наталья
15.11.2021, 20:39

Как получить новый паспорт после пропуска даты получения из-за ограничений на авиасообщение?

В марте мне исполнилось 45 лет. В установленный законом срок 30 дней с даты рождения подала заявление на обмен паспорта через Госуслуги, заявление было принято. 23 апреля получила сообщение о готовности паспорта. И во время подачи заявления, и во время получения сообщения о готовности находилась за границей. Планировала прилететь к моменту получения, но в тот момент власти РФ приостановили авиасообщение с Турцией. Мой транзитный билет через Стамбул был аннулирован. Позднее увидела на сайте, что работа по моему заявлению прекращена в связи с неявкой в отделение. В итоге вернулась в Россию только 13 ноября. Как мне теперь получить паспорт и взыщут ли с меня штраф?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.11.2020, 06:31

Штраф за просроченную замену паспорта - история одной 20-летней девушки.

3 октября мне исполнилось 20 лет. 5 октября я подала заявление о замене паспорта в связи с достижением 20-летнего возраста через сайт «Госуслуги», а 2 ноября пришла в УФМС для предоставления уже оригиналов фотографий и старого паспорта. Сотрудник УФМС сказала, что я не уложилась в сроки, необходимые для замены паспорта, необходимо было прийти заранее, и ей будет выписан штраф 2000 рублей.
Читать ответы (2)
Ольга
26.07.2022, 10:40

После пропущения срока - как правомерны действия сотрудников МВД при замене паспорта через госуслуги?

Подала заявление на замену паспорта 45 лет, через госуслуги, в назначенное время не пришла, перезаписалась, но прошло больше месяца. Не приняли документы, сказали срок действия заявления один месяц, нужно заново подавать заявление и тогда опять идти на прием. Хотя сейчас срок замены 90 дней. Правомерны ли действия сотрудников МВД?
Читать ответы (1)
Владимирович
31.05.2022, 23:41

Законны ли действия органов, если заявление ра портале Госуслуг было подано не позднее 90 дней с даты исполнения 20 лет?

День рождения был 31.01.2022, исполнилось 20 лет, пришло время менять паспорт. Заявление было подано через Госуслуги 28.04, то есть в 90-дневный срок, я укладывалась, рассмотрели мое заявление спустя неделю и выставили счет на оплату госпошлины и назначили дату приема для заполнения заявления о выдаче паспорта, и выкатили протокол за то, что я не попала в сроки и опоздала с заменой. Законны ли действия органов, если заявление ра портале Госуслуг было подано не позднее 90 дней с даты исполнения 20 лет?
Читать ответы (7)
Сотникова Любовь Александровна
29.08.2021, 16:17

Пропустил срок забора паспорта по заявлению через Госуслуги - что делать?

Подала заявление на замену паспорта через Госуслуги. Пришло подтверждение о готовности, но в течении 10 дней не успел забрать паспорт. Надо заново подавать заявление и оплачивать гос. пошлину?
Читать ответы (2)
Наталья Пислигина
10.01.2022, 16:29

Летнему гражданину необходимо заменить паспорт, но срок ожидания увеличен до 90 дней - что делать

Месяц назад исполнилось 45 лет. По новым данным на подачу заявление о замене паспорта и его замену теперь отводится 90 дней. Сегодня с сайта Госуслуг пришло сообщение, что закончен срок действия паспорта, как теперь быть?
Читать ответы (3)
Елена
17.11.2015, 19:33

Ошибки сотрудника паспортного стола - После просрочки замены паспорта на неделю

Просрочил замену папорта в 20 лет, на неделю, сотрудник паспортного стола, дал две квитанции на гос. пошлину 300 рублей и штраф за просрочку замены паспорта 2 тыс рублей, оплатил квитанции, приехал подавать заявление на замену паспорта, но сотрудник говорит что квитанция на гос пошлину проходит, а квитанция за штраф просрочена, требует оплатить заново 2 тысячи именно в день подачи заявления на новый паспорт.
Читать ответы (2)
Мавренкова Кристина Андреевна
15.09.2021, 13:51

Как изменить дату прихода в паспортный стол, если на назначенный день работаешь?

Через госуслуги подала заявление на замену паспорта, в связи с замужеством. Оплатила пошлину. Назначили дату прихода в паспортный стол. В этот день я работаю. С работы не отпускают. Как поменять число.
Читать ответы (2)