Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В почте заказ оплатила и товар взяла. А чек не дали сказали что ждём обновления чека.

31.07.2020, 06:52
• г. Кызыл

В почте заказ оплатила и товар взяла. А чек не дали сказали что ждём обновления чека.

Читать ответы (1)
Заказ товара
Ответы на вопрос (1):

Если платежная операция проведена, то Вы можете обратиться за получением чека (его копии) в любое время. Также, отсутствие чека не является препятствием для возврата товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
16.08.2015, 11:17

Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам

Скажите пожалуйста. Я заказала через интернет товар. Оплатила на почте. Чек не взяла. Дома при открытии посылки увидела, что товар не соответствует занному. Пришло совершенно не то что заказывала. Могу ли я вернуть товар без чека? Позвонив им и сказав что товар не соответствует заказанному, они сказали что без фото чека они и рассматривать Это не будут. Чтои обязательно должен быть чек. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
16.08.2015, 10:54

Как вернуть товар без чека, если он не соответствует заказу?

Скажите пожалуйста. Я заказала через интернет товар. Оплатила на почте. Чек не взяла. Дома при открытии посылки увидела, что товар не соответствует занному. Пришло совершенно не то что заказывала. Могу ли я вернуть товар без чека?
Читать ответы (1)
Лейсан
26.08.2015, 15:36

Магазин берет дважды оплату и не выдает товар - нарушение правил и целостности

Моя дочь с подругой украли товар на сумму 370 руб, я оплатила, товар нам не дали, чек я забрала. Позже узнала, что у подруги родители тоже оплатили этот же товар, но не чека не товара не дали. Имеет ли право магазин так делать? Брать два раза оплату и товар не давать, тем более целостность нарушена?
Читать ответы (1)
Сергей
17.09.2019, 15:16

Оплата под заказ и проблемы с получением товара - что делать без чека и нужны ли паспортные данные?

Делал заказ товара в магазине, сказали, что под заказ надо оплатить минимум 10% стоимости заказа, оплатил. Через неделю пошёл забирать, при себе чека не оказалось (т.к. живу в другом городе) прислали фото этого чека, в магазине сказали, что надо писать заявление на восстановление чека, написал, но ещё потребовали указать данные паспорта, на каком основании ответить не могли, товар не забрал... Что делать?
Читать ответы (1)
Ибрагим
26.02.2020, 22:22

Почтовая служба отказала в выдаче товарного чека после оплаты кредита на почте - правильно ли это?

Заплатил за кредит на почте, спросил товарный чек к кассовому чеку мне отказали, почта не даёт товарные чеки ответили. Это правильно? Спасибо!
Читать ответы (1)
Регина
16.09.2016, 10:09

Вопрос о действительности чека без наименования товара, оплаченного картой в сбербанке с примечательным инцидентом

В каше мне попался жук, товар оплатила картой, будет ли действителен этот чек без наименования товара, в сбербанке сделаю распечатку чека!?
Читать ответы (1)
Ярослава
11.06.2020, 19:26

Возможный случай недобросовестности при покупке в кредит - отчета о сумме нет, но кажется, что товар был дешевле

Взела товар в кредит, но мне кажется что мне дали товар на меньшую сумму, чем дал банк, а чек сказали что не дают тем кто брал товар в кредит.
Читать ответы (2)
Наталья
04.06.2016, 12:33

Проблемы с возвратом - отсутствие дубликата чека и возможный отказ в возврате денег

Отправила посылку возврата товара. На фирме требуют сфотографировать и переслать им чек. Чек испортила собака, на почте сказали, что выдать дубликат нет возможности-по новой программе никакие данные об отправлении у них не сохраняются. Вопросы: 1. Действительно нельзя получить документ об отправленном мной товаре? 2. Могут на фирме отказать вернуть деньги за товар без чека?
Читать ответы (2)
Sofia Vitalievna Fedosova
03.07.2014, 21:06

Проблема с возвратом заказанной одежды - отсутствует копия чека об оплате. Что делать?

Заказала в интернете одежду. Прислали почтой, оплатила при получении наложенным платежом. Чек с почты об оплате не сохранился. Пришла домой померила - не подошло по размеру. Хочу возвратить. В их бланке о возврате написано, что нужно приложить копию чека об оплате. Что делать мне? разве мне бы выдали посылку, если бы я ее не оплатила?! На почте мне сказали, что выдать чек по новой не могут. Как я могу вернуть товар?
Читать ответы (3)