2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад),

• г. Москва

Здравствуйте Уважаемые Юристы! Помогите пожалуйста.

2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад),

отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки).

причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер.

сегодня мне вернули телефон , сервисный центр выдал заключение,

Оборудование отремонтировано по гарантии, (исправно).

выполненная работа Пропайка USB разъема,.

СЦ так хорошо отремонтировал телефон что дефект не видит компьютер не был устранен.

+ появился новый дефект, телефон не видит карту памяти, хотя до обращения в СЦ с картой памяти проблем не было.

а Вопрос такой: можно потребовать от продавца вернуть мне деньги или заменить тел на новый т.к. один из дефектов не был устранен, + появился новый дефект ??? Если можно, помогите пожалуйста с образцом заявления. Заранее Спасибо!

Читать ответы (0)