Неудачный заказ в интернете - как избежать суда?

• г. Красноярск

Я сделал заказ в интернете, но не смог выкупит, так как лежал в больнице и с деньгами стало туго. Теперь они меня запугивают судом. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Олег, здравствуйте!

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, в силу ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей".

Максимум, что может требоваться продавец - это расходы, связанные с доставкой товара, не более.

Удачи!

Спросить

Добрый день!

Вы не обязаны ничего выкупать, никого не слушайте, позвонят пугать, скажите, что записываете разговоры и обратитесь в полицию.

Спросить
Сергей
29.11.2015, 09:56

Проблемы ИП - несоблюдение договорных обязательств, обращение в полицию и финансовые затруднения

Я ИП не смог выполнить 4 заказа по договору возмездного оказания услуг, мебель на заказ. Денег вернуть аванс сейчас нет. Зказчики написали заявление в полицию.. участковый говорит что это мошенничество. А как так... я то изготавливал и делал заказы 10 лет.. а теперь туго стало с бизнесом, подскажите как быть, что делать? Если сейчас нет денег вернуть...
Читать ответы (2)
Елена
19.01.2019, 12:43

Проблемы с заказом через интернет - переплата и угрозы штрафом и судом

Сделала заказ через интернет. Пришла посылка и сумма на 200 руб больше чем я должна была оплатить. Я отказалась от заказа. Теперь они грозят мне штрафом и судом. Что делать?
Читать ответы (1)
Марина
11.11.2013, 10:22

Заказала продукт для похудения в интернет-магазине, но отзывы оставили меня в нерешительности

Сделала заказ в интернет-магазине продукта для похудения, а потом прочитала отзывы и не стала выкупать на почте посылку. Теперь звонят из этой фирмы и чуть ли не судом пугают, заставляя сначала выкупить, а теперь оплатить хранение. На почте говорят, что это ерунда и у них тысячи посылок лежат на возврат.
Читать ответы (1)
Татьяна
10.03.2017, 18:49

Отказ от заказа в интернет-магазине - Могут ли подать в суд и что делать в таком случае?

Здравстчуйте, я сделала заказ в интернет магазине слим джегенсов. Мне позвонили и приняли заказ на словах. После попросили подтвердить что заказ на почте я обязательно заберу, соответственно я подтвердила на словах. Но эти вопросы заставили меня задуматься. Поискала в интеренете про эти джегенсы и нашла много плохих отзывов. Позвонила буквально через час, чтоб отказаться от заказа. А меня даже не стали слушать кто я и какой номер заказа. Сразу отказали и стали угрожать судом. После бросили трубку. Хотелось бы узнать для интереса они на самом деле могут подать в суд или как? И что мне в этом случае делать?
Читать ответы (2)
Денис
26.05.2016, 20:52

Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?

Сделал заказ в интернет магазине с наложенным платежем (при заказе был указан адрес, телефон и почта), товар по неким причинам забрать не смог. Обязан ли я теперь компенсировать затраты на пересылку заказа продавцу?
Читать ответы (5)
Екатерина
26.03.2014, 12:30

Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказалась выкупить товар, а сейчас грозят судом. Как поступить?

Сделала заказ в интернете магазин для похудения (диск). Потом про читала отзывы и не стала выкупать. Когда я сделала заказ мне позвонили и согласие дала чтоб они выслали. Посылка пришла на почту. А теперь звонят каждый день. Я им сказала что не могу выкупить этот диск. Так они мне сказали что подадут в суд. И что мне делать, подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Ольга
08.05.2017, 23:48

Проблемы с заказом в интернет-магазине наложенным платежом - угрозы судом после невозможности выкупить товар

Делала заказ в интернет магазине налож. Плат. Выкупить товар не получилось т.к появились проблемы с деньгами... теперь от них поступают звонки и смс, угрожая судом.
Читать ответы (1)
Светлана Николаевна
01.03.2019, 08:41

Неприятный опыт с фирмой Cashland - грубые угрозы и неосновательные требования

Звонят из фирмы cashland. Постоянно спрашивают забрала я заказ с почты или нет. Выкупить заказ не смогла, так как попала в больницу. После выкупить не смогла так как финансовые затруднения. Оператор не стала слушать объяснения, сразу начала грубить, угрожать судом, пугать статьями, обзывать. Что делать незнаю? Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья Валентиновна
22.04.2016, 00:47

Проблема с заказом автомобильных бамперов

В интернет-магазине заказала автомобильные бампера. Сумма заказа 4600 руб. Предоплата. Заказ отправили через ТК. Как оказалось, транспортные расходы составили более 3800 руб., что делает выкуп заказа нецелесообразным. Я не могу его выкупит чисто физически, нет у меня таких денег. Интернет-магазин грозит судом. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Олеся
23.08.2015, 10:49

Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - угрозы судом после неудачной попытки получения заказа на почте

Я сделала заказ в интернет магазине не на большую сумму 1500 рублей но забрать его не получается на почте проблемы с деньгами теперь мне звонят и угрожают судом они имеют право на меня подать в суд.
Читать ответы (2)