Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин Связной навязал сим-карту Мегафон при покупке телефона в рассрочку и без предупреждения снял оплату - как выйти из этой ситуации?

01.08.2020, 04:41
• г. Краснодар

При покупке в рассрочку телефона в мае месяце в магазине "Связной" мне навязали сим карту Мегафон, сняли с меня без предупреждения оплату 300 рублей, о чём я вообще узнала при распечатке чека (в общем впихнули в чек всё что было только возможно, стоимость телефона 17000 а при рассрочке вышел 25000 ( ( ( (), эту симку я даже не вставляла в телефон (даже и забыла про неё), а вчера мне пришла платежка о задолженности в 420 рублей, написав претензию в поддержку мегафона получила ответ - погасите задолженность и тогда можно будет заблокировать номер. Так вот я думаю, за что я им должна платить, не могли бы мне подсказать выход из этой ситуации?

Читать ответы (1)
Рассрочка телефона в связном Погасить задолженность Рассрочка в магазине Покупка в рассрочку Заблокировали номер
Ответы на вопрос (1):

Галина!

Делать нечего, пока не расторгните с ними договор связи платить придётся.

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора ГК РФ предполагает одностороннее расторжение договора по соглашению сторон. Если Вам откажут вступает в действие ч.2 этой статьи

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
04.08.2018, 11:07

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?

Я приобрела в магазине два телефона. Магазин предлагал рассрочку на эти телефоны. Мало того, что стоимость телефона при покупки в рассрочку была на 4 тыс. дороже, чем я покупала бы их без рассрочки, так ещё при оформлении рассрочки через банк, мне насчитали проценты на сумму покупки ещё 7 тыс.₽. Разве при покупки товара в рассрочку проценты не магазин банку платит? Тогда чем же отличается рассрочка от кредита?
Читать ответы (3)
Томара
11.03.2021, 17:02

Непонятки с бесплатными сим-картами при покупке телефона - что произошло?

При покупке телефона вручили 2 якобы бесплатные сим карты одну мегафон вторую билайн. Пришло письмо счастья о задолженности 350 рублей симка не активирована и ни разу ее в телефон даже не вставляли.
Читать ответы (2)
Сергей
10.12.2016, 18:17

Навязанные дополнительные сим-карты в салоне Связной привели к задолженности в Мегафоне - арбитраж или обман?

Во время покупки сотового телефона в салоне Связной были навязаны дополнительные сим карты, продавцом было сообщено что ими можно не пользоваться и баланс на них не уйдет в минус. С того момента прошло 3 месяца, все это время пользование сим картой не осуществлялось. При проверки баланса на одной из сим карт мегафона обнаружена задолженность-240 рублей. Оператор сотовой связи Мегафон по тарифу "Все включено S" предусматривающим "авансовую оплату" 270 рублей в месяц, при балансе 30 рублей автоматический продлил услуги по тарифу на следующий месяц выдав кредитование на 240 рублей, загнав тем самым меня в минус. Симка за все это время даже не вставлялась в телефон. Естественно при расторжении с меня теперь требуют эти 240 рублей. Это нормально?
Читать ответы (2)
АНДРЕЙ
03.01.2018, 08:02

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?
Читать ответы (2)
Николай
03.09.2021, 05:31

Как я стал должником за сим-карту, которой не использовал? И что делать в такой ситуации?

Пару месяцев назад я купил в связном новый телефон. При покупке мне вручили две сим карты мегафон и ёта. Продавец сказал что на мегафоне 250 минут и по их использованию можно сим картой не пользоваться и даже выкинуть. Этой сим картой я не пользовался не было совершенно ни одного звонка. Неделю назад я получил от мегафона письмо что за мной долг. Поехал в офис узнать что это и откуда. Там мне сказали, что даже при отсутствии пользования абоненту начисляется платёж равный половине месячной стоимости абонентской платы. Дома посмотрел чек из связного оказывается что цена телефона была изначально завышена, а я купил вместе с ним ещё две сим карты мегафон и ёта. Подскажите почему я должен платить два раза за то чем не пользуюсь и не пользовался и что дальше делать?
Читать ответы (1)
Дмитрий
09.06.2020, 20:43

Незаконная продажа сим-карт - что делать, если вас обманули при покупке телефона в рассрочку

При покупке телефона в рассрочку, дополнительно к телефону пробили в чеке 5 симкарт с абонплатой. Договор на оказания услуг связи не подписывался. Сим карты даже ни разу не вставлялись в телефон. Сейчас по ним пришла задолженность. Законно ли это? И что делать, если нет.
Читать ответы (1)
Наталья
02.11.2019, 20:06

Что делать, если пришли письма о задолженности по менафону за телефоны, которые не использовались?

Мне сегодня пришло 2 письма по менафону о задолженности. Так как при покупке телефона в подарок давали 2 исимки. Я их в телефон не вставляла даже и соответственно не пользовалась. А сегодня прислали, что долг. Что делать.
Читать ответы (1)
Светлана Алексеевна
02.12.2014, 15:45

Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон

Я являлась абонентом МегаФон, но так как качество связи по моему мнению было ужасным, я решила перейти в компанию МТС, не меняя номер (данная услуга в МТС стоила 100 рублей.) Спустя месяц после перехода мне из МегаФона написали смс оплатите задолженность, так как я перестала уже пользоваться сим-картой компании мегафон, я не обязана оплачивать абонентскую плату. За 4 дня до смены номера на сим-карте МТС, мне звонили из МегаФона и просили остаться в их компании, но я отказалась, они мне сразу выдумали несуществующие минусы компании МТС. НО компания МегаФон забыли выполнить свою обязанность - сказать о том, что сим-карту обязательно надо заблокировать! После смс про задолженность прошло недели три и мне заблокировали сим-карту (при всём при том, что сим уже принадлежит компании МТС). Я 22 ноября написала претензию, мне обещали рассмотреть ее по быстрее, но прошла уже неделя, а претензия всё так же не отправлена! Мне срочно нужна моя сим-карта с тем номером. Как быть? Какие на это есть законы?
Читать ответы (1)
Максим
03.05.2015, 13:52

В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?

Менее месяца назад взял телефон в рассрочку, телефон сам выключился и не включается, по телефону тех поддержки магазина сказали, что действует гарантия по чеку, могу ли я отказаться от телефона и рассрочки выданной мне банком, первого платежа еще не было.
Читать ответы (2)
Алмаз
26.08.2019, 17:33

Почему выпустить эту карту может обернуться судом и коллекторами?

Покупал телефон в связном, при покупке сказали вам подарок и вручили три сим карты, одна из них была мегафон, в салоне сказали поговорите и выбросите их,я ей не пользовался, даже не вскрывал, сейчас пришло письмо от мегафона что у мння задолжнось 240 руб., гразятся судом и коллекторами.
Читать ответы (2)