Что делать со сроком действия истекшими подарочными сертификатами от магазина ОЗОН?

• г. Иваново

В магазине ОЗОН были подарены подарочные сертификаты, срок действия которых истек в апреле, но я ими воспользоваться не успела.

Куда мне обратиться для решения конфликтной ситуации? Возвращать в деньгах или в баллах в личном кабинете отказываются.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете обратиться с жалобой в РосПотребНадзор, поскольку от вас, по факту, скрыли информацию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7