Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за игрушку, которая перестала работать из-за невозможности замены батареек

12.06.2012, 12:37
• г. Артем

Купила игрушку, через неделю игрушка перестала работать. В ней сели батарейки, заменить батарейки возможности нет (игрушка сшита и отверстия для замены нет). Смогут ли мне вернуть деньги за игрушку, ведь товар не работает.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если есть источник питания,должна быть возможность смены элемента питания,противном случае, в инструкции по эксплуатацииэтом должно быть указано, что игрушка ограниченного времени использования. Если этого в инструкции нет,сдавайте товар в магазин,написав претензию с требованием возврата товара расторжения договора и возврата денежной суммы оплаченной за товар, в связи с непредоставлением полной и достоверной информации о товаре,способов эксплуатации (ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России