Ложная информация о пробеге - как восстановить реальные данные и наказать ответственных за ошибки
199₽ VIP

• г. Нижний Новгород

При получении отчёта для проверки авто перед продажей выяснилось, что в 2017 году при получении диагностической карты оператор (даже не он,а брокер) ,внёс ложную информацию о пробеге, увеличенном в 2 раза. Теперь во всех базах авто числится с якобы скрученным пробегом. На обращение в компании ответили что пробег они взяли якобы с моих слов. Я такого пробега сказать не могла. Т.е. получается что авто они не смотрели вообще, да и пробег в 159000 на момент их приезда к ним они не смотрели.

Вопросы в следующем: 1

1. Как восстановить в базах реальный пробег

2. Как наказать оператора или брокера за подобные вещи?

3.теперь получается что я потеряю в цене на машину из за них, как заставить их компенсировать это?

4. Как им проблем теперь с законной стороны создать раз они сразу так "задом" повернулись?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Мария! Давайте по порядку.

1) Через суд, подав заявление, в рамках которого установить данный факт посредством проведения судебной экспертизы (ст.79 ГПК РФ).

2) Можно взыскать причиненный ущерб, если будет установлена вина оператора или брокера: Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

3) Как реальный убыток можете компенсировать, если докажете их вину в причинении Вам убытков.

4) В иске добавьте требования компенсации морального вреда, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Для начала хватит.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте! Предъявите к ним иск в суд о выплате компенсации морального вреда в соответствии со ст.ст. 151-152 ГК РФ (защита чести и достоинства и деловой репутации). Ведь своей ложной информацией они Вашу репутацию на корню убивают. Ну и к тому же прибавьте и требование о компенсации убытков (ст. 15 ГК РФ). Но убытки надо доказывать - например привести в суд покупателя. Который скажет, что хотел купить Ваше авто за определенную цену и не купил, так как увидел эту ложную информацию!

Спросить

В роспотреб это обязательно в любом случае. ЕАИСТО хотелось бы подключить ещё.

Спросить

Туда тоже можно направить информацию. А при жалобе в Роспотребнадзор должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё