Сотрудник ГорГаза в Таганроге вызвал к газовой колонке пенсионерку-инвалида - кто должен нести ответственность в этой ситуации?

• г. Ростов-на-Дону

Сотрудник городской службы ГорГаз в г. Таганроге (объявление вывесили утром на подъезде 05.0820 г.) в 14:00 пришел к 81 пенсионерке инвлиду проверять состояне газового хозяйства в её кварторе много квартирного дома. Назвавшишь просто сотрудником службу сразу прошел в кухню-располодение комнат знает по другим квартирам (бабушка Ф,ИО,-не расслышала). Сразу стал орать что её водонагревательная колнка для горячей воды старая снята двно с производства еще после разхвала СССР и срочно подлежит замене новую и современную. ЭТА клонка (ВЗУ 1098 года выпуска-щ=зпарещенак эксплуатации иподлежитсрочной замене, несёт опастность для всех жильцов). У бабушки есть тольк 2 варианат:

1. Срочно заменить на новую колонку, силами сотрудника ГорГаза и зза средства бабушки)

2. Нет денег или отказ-отключения подъезда 5-этажного дома от газа!

Дочкойбыл выгнан вон из квартиры. Газовую колонку, согласно Договора обслуживания не включал, не мог понять ккак она включается, не настраивал, не проверял! Ро договору сотруднико Гогаза обязаны БЕСПЛПТНО обслуживать иремонтировать газовое хозйство, вслучае ремонта-детали за счет квартировладетеля.

Результат-подъезд был отключён от газа около 15 часов дня! Сотрудник Горгаза "побегал" по квартирам и сообщил что отключает газ в связи с АВАРИЙНОЙ ситуацией в газовой колнке одной их жильцов подъеза, возможной утечкой газа, и взрыва-опасности для жителей подъезда! Ни каким приьором (газонализатор) на утечки не проверял!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Алексей!

Очень жаль, что в Вашем доме произошла такая ситуация. Согласно ПП РФ №410 сотрудники горгаза имеют право на приостановку газа, если

1. оборудование неисправно (именно неисправно)

2. если в договоре ТО значится одно оборудование, а по факту стоит другое.

Вопрос решаем - оплачиваются изменения в технический проект - и газ снова пущен.

Дочь (данной бабушки) может обратиться с жалобой в горгаз, на имя начальника, на данного сотрудника.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александр
28.05.2015, 09:32

Как решить проблему с утечкой газа в квартире бабушки и включить газ в подъезде?

У бабушки на первом этаже утечка газа и горгаз перекрыл газ во всем подъезде. Бабушка никого в квартиру не пускает. Как можно вскрыть квартиру и заставить ее показать все газовое оборудование горгазу, чтобы нам включили газ в подъезде?
Читать ответы (1)
Людмила
08.12.2014, 22:23

Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине

Приобрела газовую колонку в магазине. Заплатила в горзаз за подключение. Пришел мастер из горгаза и сказал что колонка неисправна. Я подписала акт, что колонка по моей заявке не подключена. Акт о неисправности горгаз выдать отказался. Конкретно, что сломано в колонке не говорит. В магазине без этого акта отказываются рассматривать вопрос.
Читать ответы (3)
Мария
19.07.2017, 15:09

Отключение газа в многоквартирном доме - кто несет ответственность и каковы пути его восстановления?

В многоквартирном доме, где я проживаю 3 недели назад был отключён газ, без предупреждения и без веской причины. Сотрудники газовой службы утверждают, что отключение произведено жильцом нашего подъезда газ отсутствует только в нашем подъезде, и соответственно выставили счёт управляющей компании за пуск газа, УК отказывается оплачивать данную процедуру, горгаз в свою очередь без оплаты производить запуск не собирается, кто именно из жильцов отключил газ в подъезде неизвестно, задолженности у жильцов подъезда отсутствуют (дом новостройка, малозаселённый), подскажите пожалуйста, какие действия могут помочь установить справедливость в данном вопросе и возобновить подачу газа в подъезде?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.06.2016, 08:32

Горгаз требует заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования - правомерность или нарушение?

Горгаз обязывает заключить собственника многоквартирного дома договор на техническое обслуживание газового оборудования (газовая колонка и газовая плита). Задолжности у собственника по ежемесячному платежу за газоснабжение нет. В случае не заключения договора с горгазом на тех. обслуживание газового оборудования горгаз сообщил что отключит газ. Правомерны ли действия горгаза?
Читать ответы (1)
Елена Евгеньевна
01.10.2016, 15:34

Горгаз обнаружил несуществующую газовую колонку - как действовать в сложившейся ситуации?

Требуется ваша помощь. В этом году, при проведении очередного ежегодного технического обслуживания газового оборудования горгазом в моём доме (дом 60-го года постройки) , выявилось, что якобы по проекту, который находится в архиве горгаза, газовой колонки не существует. Хочу уточнить, что газовая колонка в доме была установлена в ванной комнате ещё в 1971 году (это подтверждает проект, который имеется у меня на руках) и тот самый горгаз с 1971 года исправно проводил техобслуживание этой колонки каждый год и брал оплату за услуги. Позвонив начальнику газовой службы, выяснилось, что никакой колонки в проекте (который находится в архиве горгаза) вообще нет и я якобы пользовалась самовольно установленной колонкой многие годы. Он пояснил мне, что теперь в срочном порядке необходимо убрать колонку из ванной комнаты. На мои аргументы, что в моём проекте указана колонка и стоит печать с отметкой о внесении изменений в 1971 году всвязи с установкой в ванной комнате газового водонагревателя, начальник газовой службы уверяет, что такого не может быть, в то время никто колонки в ванных комнатах не ставил, и по его словам, если даже проект и был сделан, то какие-то бумаги просто хозяева не донесли в горгаз и поэтому колонка не числится по проекту. По его словам теперь необходимо будет сделать копию моего проекта и показать её вышестоящему начальству для того, чтобы в обязательном порядке перенести водонагреватель в кухню, так как по настоящим нормативам колонку запрещается устанавливать в ванных комнатах. В данной «заварушке» от горгоза (по другому, просто, не могу назвать происходящее) явно прослеживается умысел. Получается какой — то абсурд, нормативы поменялись (в ванной комнате запрещено устанавливать газовые колонки) и моей колонки странным образом не стало в проекте. Получается платили 45 лет за обслуживание несуществующей колонки и пользовались ей. Кстати, хочу заметить, что у моих соседей сложилась аналогичная ситуация, из проектов (которые в горгазе) странным образом пропали колонки, которые находились именно в ванных комнатах. Прошу юридической помощи и разъяснения действий горгаза., Как мне себя вести в сложившейся ситуации. Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (7)
Михаил
14.06.2017, 09:40

Жильцы многоквартирного дома без газа из-за отказа горгаза при отсутствии договоров - законность действий?

У нас в многоквартирном жилом доме горгаз отключил подачу газа, объясняя это отказом жильцов заключать договора на обслуживание газового оборудования. Причём у некоторых жильцов эти договора имеются, но и они тоже сидят без газа, т.к. газовики отрезали трубу в подъезд. В горгазе сказали, что пока все до единой квартиры не заключат договора газа не будет. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Людмила
25.05.2016, 22:38

Горгаз требует оплату за самовольно установленную газовую плиту после 4,5 лет - есть ли право на такие требования?

4,5 года назад после ремонта в новой квартире установили газовую плиту. Вызывали по тел. 04 газовую службу для этого. И на этой неделе получаем письмо из горгаза: у вас самовольно установленна плита, заключайте договор на нее и платите 2000 р. Причем все 4,5 года служба горгаза исправно проверяла эту плиту и мы платили за тех. обслуживание. Имеет ли горгаз право требовать эти деньги?
Читать ответы (1)
Галина
17.10.2019, 19:31

Как оспорить решение газовой службы о переносе газовой колонки без документов

Газовая служба отключила газовую колонку, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации, в 1995 году была сделана перепланировка квартиры, был совмещен санузел с ванной в следствии чего колонка была перемещена на кухню, в то время при осмотре квартиры сотрудник БТИ сделала акцент на то, что колонка должна находится на кухне, все документы официальные все зарегистрировано в БТИ. Документов на перенос колонки нет, может на то время они не требовались так как колонка висит на том же месте только с другой стороны, газовые трубы не переделывались все как и было. С 1995 года все проверки проводились планово ни каких вопросов колонка на кухне не вызывала. В этом году сотрудники газовой службы сказали, что колонка перенесена самовольно и незаконно. Цитата-Для целей законного оформления возможности переноса газоиспользующего оборудования вам надлежит получить технические условия. Все это стоит очень дорого, по документам, справкам и планам которые необходимо собрать такое ощущение что мне нужно врезаться в газопровод для подключения газа в жилой дом, в квартире проживает пенсионерка 70 лет.
Читать ответы (1)
Сергей
09.08.2006, 11:09

Помогите, пожалуйста, разобраться - произвол это или законное требование?

Ставлю индивидуальное отопление в квартиру. В Горгазе обязывают меня заменить газовый стояк во всем доме за мой счет - не хватает мощности газа по расчетам Горгаза. Как быть? Как обжаловать данное решение? Какими нормативными актами регулируется данное отношение? Помогите, пожалуйста, разобраться - произвол это или законное требование? Почему трубу в подьезде должен я менять? А не горгаз, который являеться собственником этих труб?
Читать ответы (1)
Евгений
07.09.2016, 09:20

Служащие Горгаза производят отключение газа в подъезде из-за отсутствующего владельца квартиры

Горгаз для проверки газовой плиты и колонки не смгли попасть в одну из квартир так как владелец уехал жить в другой город. Служащие отключили газ в подъезде до тех пор пока мы (жильцы подъезда) не найдем отсутствующего жильца, в прошлом году отключение продолжалось 9 дней. Имеют ли право производить отключения всего подъезда и каким образом с этим бороться? В подъезде должников нети все жильцы являются добросовестными плательщиками.
Читать ответы (1)