Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Испытания на прочность - как мы летели на лечение в Болгарию и столкнулись с отменой рейса и невозможностью пройти тест на COVID-19

06.08.2020, 06:20
• г. Белгород

Купила с ребёнком билет на болгарским рейс, летели на лечение. Отменили рейс, пропал тест на вирус-7000, позвонили в болгар офис компании-сказали обращаться в фирму-посредник, где приобрели билеты, там отказались. Сделали ещё тест, но уже не было мест на др самолет, теперь купили билеты, летим через 2 дня через Стамбул, опять будем делать тест 3 раз!

Читать ответы (3)
Отменили рейсы
Самолет летит
Ответы на вопрос (3):

Вопрос то ваш в чем? Тесты придется делать-от этого вы никуда не денетесь.

Спросить

С такими юристами-помощниками точно ничего не решаемо!

Спросить

Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России