Обращение - претензию я уже составил и направил в компанию мтс, теперь жду письменного ответа.

06.08.2020, 10:00

• г. Новосибирск

Такая ситуация, в компании мтс приобрёл сим карту в 2017 году, пользовался активно ей, потом ненадолго перестал пользоваться. Недавно она снова понадобилась вставляю в телефон, она не активна, обратился в мтс объясняю им ситуацию, на что они сказали 3 месяца сим картой не пользуетесь и она блокируется, на что я попросил ее снова восстановить мне, сказали это невозможно приобретайте ее снова, но я ее покупал уже однажды за 2500 тысячи. Законно ли они действуют? Возможно на них подать в суд? Обращение - претензию я уже составил и направил в компанию мтс, теперь жду письменного ответа. И в договоре которая шла с сим картой ни слова про 3 месяца нет.

Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (0)

Компания МТС
Письменный договор
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Обращение - претензию я уже составил и направил в компанию мтс, теперь жду письменного ответа.

Неуплаченный долг на подарочной сим-карте от МТС - куда обратиться и как требовать моральную компенсацию?

МТС выставила счет за неиспользуемую подарочную сим-карту - как защитить свои права?

Страховая компания отклонила ремонт телефона из-за несоответствия фотографий сервис-центра причине поломки

Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон

Сим-карта MTS, украденная 10 лет назад, вызвала спор о задолженности в 7000 рублей - Что делать?

Можно ли подать в суд на МТС из-за некорректной работы с сим-картами?

Повреждение собственной мебели при перевозке - Как решить проблему нерассмотренной претензии и обратиться за помощью?

Как решить проблему с некомпатибильными сим-картами в купленных в кредит телефонах МТС?

Утерянный телефон и непредвиденная задолжность по сим-карте - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59