Как и куда обращаться, чтобы постараться вернуть деньги?

Доброго дня!

Ст. 487 ГК РФ гласит, что в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 ГК РФ. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 ГК РФ со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Таким образом, Вам стоит обратиться в суд с требованиями о возврате суммы предварительной оплаты товара.

Перед обращением в суд обратите внимание на данные организации-продавца, которые должны быть указаны в платежном документе на оплату товара - Вам необходимо установить наименование продавца и адрес его нахождения.

При установлении этой информации воспользуйтесь сайтом ИФНС России.

Если необходима помощь в определении перспектив судебного спора, составлении заявления - готова оказать содействие!